如果你从 Microsoft Store 获得的应用程序有问题，请转到 修复来自 Microsoft Store 应用的问题 。. 当无法安装或删除程序时，程序安装和卸载故障排除程序可自动修复问题。. 它同时修复损坏的注册表项。. 首先，你需要下载故障排除程序。. 下载故障排除程序. 如果 ...

如果运行的是 Windows 10、Windows 8.1 或 Windows 8，请先运行收件箱部署映像服务和管理 (DISM) 工具，然后再运行系统文件检查器。. (如果运行的是 Windows 7 或 Windows Vista，请跳到步骤 3.) 键入以下命令，然后按 Enter： 完成命令操作可能需要几分钟时间。. DISM.exe /Online ...

在 Android 设备上安装 Authenticator. Google Play 商店在中国不可用，因此只能从以下商店下载 Microsoft Authenticator：. 百度. 联想. 华为. 三星. 注意: 我们会尽量使所有应用商店版本保持最新状态，但 Microsoft 不对其他站点上提供的版本负责。.

有关来宾结账的所有其他问题或帮助，请联系所在地区的 Microsoft Store 客户支持团队 ，他们很乐意为你提供帮助。 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。

重置忘记的 Microsoft 帐户密码. 如果知道密码，但只想更改密码，请转到 “account.microsoft.com 安全 ”选项卡，然后选择“ 更改我的密码 ”。. 如果知道用户名和密码但已停止工作，请阅读 我的用户名和密码已停止工作 。. 1. 选择“忘记了密码？. 如果“输入密码 ...

若要检查更新，请选择“ 开始 > 设置 > Windows 更新 ”，然后选择“ 检查更新 ”。. 如果有可用的更新，可以选择安装它们。. 检查更新. 如果在更新设备时遇到问题（包括以前的主要更新出现问题），请参阅 排查更新 Windows 问题 中的常见修补程序。. 如果Windows ...

关闭定期计费. 退款帮助. 调查计费的费用. BitLocker 帮助. 查找 Windows 和 Office 的产品密钥. 有关工作或学校帐户密码的帮助. 我需要与客户支持代理联系. 了解如何获取 Microsoft 帐户帮助、解决登录问题、确保帐户安全以及管理 Microsoft 帐户仪表板。.

了解如何取消 Microsoft 订阅，例如 Microsoft 365、Copilot Pro 和 Xbox。 如果无法取消订阅，请排查问题。 注意: 如果看到了打开定期计费，而不是显示“管理”的链接，这意味着你的订阅已设置为在显示的日期到期，且在此日期之后不会自动扣费。目前没有进一步的操作，你可以继续使用该产品，直到 ...

可以从“我的帐户”门户的 “我的登录 ”页查看所有最近的工作或学校帐户登录活动。. 通过复查登录历史记录来查看以下内容，有助于检查是否有异常活动：. 是否有人尝试破解你的密码。. 是否有攻击者成功登录你的帐户以及登录位置。. 攻击者尝试访问的 ...

Windows 10和Windows 11旨在满足当今组织的复杂和不断变化的需求，提供：. 针对新式安全威胁的高级防护. 灵活的部署、更新和支持选项. 全面的设备和应用管理和控制. 通过帮助你简化更新的部署，Windows 10和Windows 11还使你能够快速向最终用户提供最新的创新，从而 ...