在此处获取有关使用 Outlook for iOS 和 Outlook for Android 的一些常见问题的快速解答。 要在应用内与支持专员交换消息，请打开 Outlook 移动版并转到“设置”>“帮助和反馈”>“联系支持人员”。有关更多详细信息，请参阅获取 Outlook 移动版的应用内帮助。

下面的步骤介绍如何更改 已知 密码。 如果你因忘记密码而需要 重置 密码，请参阅 重置 Microsoft 帐户密码 。 更改密码 转到 account.microsoft.com，如果你尚未登录，则使用要更新的帐户的用户名和密码登录。

要打开或关闭平板模式，请选择任务栏上的“操作中心”，然后选择“平板模式”。 在将设备用作平板电脑时，平板模式使 Windows 10 的触摸体验更加友好。 选择任务栏上的操作中心 (日期和时间旁边的) ，然后选择"平板电脑模式"以 将其打开或关闭。 像使用平板电脑一样使用电脑

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关闭Microsoft帐户意味着你将无法使用它登录到任何Microsoft产品或服务，包括 Outlook.com 或 Hotmail、OneDrive、Xbox、Skype、Office 或 Microsoft 365、Rewards 和 Microsoft 认证。 你还将无法访问任何保存的 BitLocker 恢复密钥。

了解如何兑换 Microsoft Rewards 积分以获取各种出色的产品和抽奖活动。 你可能已尝试使用 VoIP 电话号码兑换 Microsoft Rewards 积分： 你需要一个移动电话或陆线号码才能兑换 Microsoft Rewards 积分。不允许使用 IP 语音 (VoIP) 号码。

获取有关在 Outlook 网页版中登录、更改密码、创建和发送邮件、删除邮件、创建文件夹等的帮助。 如果使用 Outlook 在 Web 浏览器中查看工作或学校电子邮件，则使用的是 Outlook 网页版 。

了解如何取消冻结 OneDrive 帐户（如果 OneDrive 帐户在 12 个月内处于非活动状态）。 如果你认为你错误地收到了帐户删除通知，请阅读 为什么我收到一封电子邮件，指出我的帐户将被删除？ 若在 OneDrive 冻结后不执行任何操作，会发生什么情况？

Microsoft Edge 使用你过去的偏好和使用情况来提供最适合创建联机帐户的基本信息的建议。 随着时间的推移，Microsoft Edge 将根据你的使用情况进行调整，并更新自动填充的信息（如果你碰巧在其他网站上更改了输入的内容）。

Web 版 Microsoft 365 使你可以直接从 Web 浏览器查看和编辑存储在 OneDrive 中的文档。 Web 版 Microsoft 365 提供完整的编辑功能，无需启动 Office 程序。 并将它用于连接到 Web 的任何设备。