注意: Surface 设备的支持案例只能在线 启动。 非洲 国家/地区 国家/地区代码 电话号码 语言 阿尔及利亚 (الجزائر) +213 21 89 10 70 阿拉伯语 / 法语 安哥拉 +315 214 154 065 （产品激活） 葡萄牙语 ...

电脑上的 Xbox 应用依赖于两个 Microsoft 帐户：Microsoft Store 帐户和 Xbox 帐户（你的电脑游戏帐户）。Microsoft Store 帐户提供对该帐户所拥有的游戏、订阅权益和其他 Xbox 应用购买的访问权限。Xbox 帐户用于游戏流访问、游戏内购买、成就和好友。

了解如何修复按钮问题，例如游戏杆偏移、按钮映射问题以及控件在 Xbox 控制器上没有响应。建议在清洁控制器之前断开控制器的连接。 使用蘸有少许温和肥皂和水、异丙醇溶液（70%或更少）的无绒软布（超细纤维布效果极佳）或者预先弄湿的消毒湿巾。

Email与 Microsoft 帐户关联的地址和电话号码称为别名，它们使用相同的联系人、在线存储、订阅和帐户设置。 可以使用任何别名登录到 Microsoft 服务或 Windows 和 Xbox 设备，并且可以选择其中任何一个来发送和接收电子邮件。 别名共享单个密码。

你的 Xbox 无线控制器可跨多个操作系统与手机、电脑和其他设备一起使用。 以下是兼容内容的简要说明。将 Xbox 无线控制器连接到不同操作系统时，存在一些重要差异。 下表显示了将无线控制器连接到 Windows、Android、Apple 或智能电视设备时所支持的内容。

左摇杆 (1) 和右控制杆 (12): 这些是小型游戏杆，立在控制器表面上方。左摇杆位于控制器正面的左上角处，右摇杆位于控制器正面的右下角处。 摇杆用于与游戏、应用和 Xbox 主机界面进行交互。 它们为定向移动，并且在按下时还可用作可点击的按钮。

在线聊天或请求通话(如果可用) 。如果无法按您期望的方式与我们联系，请试用此页面上的辅助功能 Answer Desk 选项。与我们联系 联系时间（中国时间） 电话支持 星期一至星期五: 上午 9:00 - 晚上 9:00 ...

了解 Xbox 通过我们的探索提供的工具和功能，以便各种能力的玩家都能玩游戏。查找具有辅助功能的游戏 我们将帮助你找到满足你的需求和兴趣的游戏。

你可以随时取消 Xbox 订阅。 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费，并使你在订阅到期之前使用其权益。 你也可能有资格立即取消并获得退款；但不是所有订阅费用都能退款。

在 Game Bar 中设置 FPS 计数器时，你的用户帐户将添加到“性能日志用户”组（如果你的帐户是设备管理员，或者管理员已将你的帐户添加到该组）。 如果重启电脑后未看到 FPS 计数器（FPS 选项卡中仍显示“请求访问权限”按钮），请在桌面搜索框中键入“计算机管理”，然后选择“本地用户和组 ...