培训：在 onedrive.com 上登录或创建账户，开始使用 Micorsoft OneDrive。 观看此在线培训视频，了解如何操作。 提示： 视频不以你的语言提供？ 请尝试选择隐藏式字幕 。 试一试！ 若要开始使用 OneDrive，请转到 onedrive.com 并登录，或创建帐户。 登录

Learn more. Fix problems with apps from Microsoft Store. Manage your purchases from the Microsoft Store. Need more help? Contact Support. For technical support, go to Contact Microsoft Support, enter your problem and select Get Help.If you still need help, select Contact Support to be routed to the best support option.

注意: Microsoft 帐户是用于登录到 Microsoft 服务的电子邮件地址。如果你拥有以下任何内容： Hotmail、Outlook.com、Xbox LIVE、MSN、Messenger、OneDrive、家庭版订阅的 Microsoft 365 、Office 2016 或 Office 2013 的非订阅版本，或者你自己的电子邮件地址 ...

如果你忘记了你的 Windows 登录信息，请使用我们的自助工具让你重新进入你的帐户： 获取帮助 如果你尝试登录到 Windows 并收到错误消息“我们无法登录到你的帐户”，或者你看到操作中心通知，指出“你已使用临时配置文件登录”，Windows 将创建一个临时配置文件并登录到该配置文件。

Important: Before trying any of the solutions below, make sure you back up your personal files. You can back up your Windows PC, or insert a USB drive and use File Explorer to drag and copy important files to the USB drive.If you’re signing into Windows with a Microsoft account, your system settings will be automatically restored after updating, once you’re connected to the internet.

如果你丢失或赠送用于登录到 Microsoft 帐户的设备，或者你知道其他人出于任何原因可以访问你的设备，请主动从你的设备中删除受信任状态。 若要删除受信任的设备，请转到 “安全基础知识”页，选择 更多安全选项，向下滚动到 “受信任的设备”，然后选择“删除与我的帐户关联的所有受信任的 ...

如果要检查是否仍连接至运行 Windows 11 的设备： 选择任务栏上的“开始”按钮 。 选择“设置”，然后选择“网络和 Internet”。 检查网络是否已连接。如果网络未连接或遇到连接问题，请选择任务栏上的 开始 按钮 ，然后选择 控制面板。依次选择“网络和 Internet” > “网络和共享中心” > “解决 ...

在电脑上，打开 Xbox 应用并使用在 Game Pass 好友和家人版中使用的 Xbox 帐户登录。展开屏幕底部的“好友”。 在 聊天中打开来自 Xbox 的消息，详细说明 Ultimate 代码的信息。若要兑换代码，请执行以下操作： 选择邮件底部的链接，然后按照屏幕上的说明进行操作。

获取有关如何在 Xbox 主机上注册、延长或查看订阅的最新计划的信息。按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页，然后转到“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“订阅”。选择要管理的订阅。

在家：将你的主要 Xbox（如果有多个）设为常用 Xbox，这会让使用其档案登录该主机的任何人都能够使用你的 Game Pass 订阅。