Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

在“产品信息”下，你将看到你的 Office 产品名，在某些情况下，还可看到完整的版本号。 1 - 产品名，例如 Microsoft 365 专业增强版或 Office 家庭和学生版。 2 - 版本号，其中包括版本、 内部版本号和如“即点即用”或 Windows 应用商店等安装类型。

与以前版本的 Windows 不同的是，你需要使用媒体创建工具来创建用于安装 Windows 10 的 ISO 文件。 确保你有 Windows 10 安装许可证，然后按照以下步骤操作：

了解如何查找用于激活的 Windows 产品密钥，以及何时改用数字许可证。 如果你在 Microsoft Store 应用中购买了Windows 10或Windows 11 专业版升级，你将在发送确认购买的确认电子邮件中收到数字许可证而不是产品密钥。

某些帐户是使用当前日期而不是出生日期创建的 - 这出人意料地很常见，我们正在努力防止帐户创建错误。 如果你是成年人，但帐户的出生日期不正确，则需要像更改孩子一样更改帐户信息。

了解如何使用電腦健康情況檢查應用程式，協助改善您的裝置效能。 使用 Microsoft 帳戶登入或建立新帳戶，以跨裝置同步您的喜好設定，例如密碼、Microsoft Edge 瀏覽器設定 (例如我的最愛和閱讀清單、佈景主題等等)。

在进行了更改后，您将通过您的现有帐户电子邮件地址或电话号码收到一个通知。这是一个防范措施，以免其他人进行了更改。如果发生该情况，您可以按照在通知中的说明执行，取消其他人所做的更改。

了解如何访问和管理 Windows 登录选项。 使用密码、Windows Hello或安全密钥解锁设备。 你的生物识别数据将保留在你的设备上，直到你将其删除。 但是，在长时间Windows Hello处于非活动状态后，系统会提示确认是否要继续存储生物识别数据。

如果你限制下载，在电脑上购买游戏或附加内容时，将不会再在你的常用 Xbox 上自动安装这些游戏和附加内容。若要在主机关闭时安装购买的游戏，请转到“我的游戏和应用”>“查看全部”>“游戏”。如果游戏尚未安装，则你将在其游戏磁贴上看到一个下载图标。

您的 Xbox 設定檔資訊.您的玩家代號、已解除鎖定的成就及其他 Xbox 設定檔資訊都會跟著您。您 Microsoft 帳戶中的購物金.您 Microsoft 帳戶中的購物金不會跟著您。請確定在變更帳戶位置前用完帳戶中剩下的購物金。