选择要登录 的帐户。 支持“手机连接”体验的设备 注意: 可在此处找到 中国客户支持的设备列表 ... 在特定市场上售卖的、运行 Android 9.0 或更高版本操作系统且已经安装了“链接至 Windows”应用（某些设备上可能已经预安装了该应用）的 Android ...

要从 Microsoft Store 安装游戏，请选择“Microsoft Store”选项卡，然后选择一个游戏或在搜索框中键入游戏。在游戏页面中，选择以下选项之一： 购买：确认购买之前，请务必在下拉列表中选择正确的版本。 获取： 此选项适用于免费游戏。 安装： 此选项适用于已拥有的游戏。

若要在Windows 11电脑上使用移动应用，需要安装Amazon Appstore。 设置完成后，你将能够浏览和安装精选目录中的移动应用。 Android 是 Google LLC 的商标。 在你开始之前 Amazon Appstore和移动应用仅在部分国家和地区可用。

在休眠模式或脱机状态下，一旦设备在线，从应用安装的游戏将排队等待下载。如果设备已关闭，在下一次安装游戏前，游戏不会排队等候下载。 如果在安装过程中设备关闭，则将在设备重启后继续下载。

选择要登录的帐户。 支持在 Windows 上Amazon Appstore的国家和地区 注意: 2025 年 3 月 5 日之后，适用于 Android 的 Windows 子系 (Windows Subsystem for Android™) 和 Amazon Appstore 将不再在 Microsoft Store 中提供。

当你登录到你的 Microsoft 帐户时，我们可能会要求提供其他证明，证明确实是你的帐户。 最多可以添加 10 种不同的方法来验证登录，并且可以选择： 电子邮件地址或电话号码。 它不一定是你的 - 如果你希望使用它来验证你的帐户，你只需要能够访问它。

了解如何使用游戏服务修复工具对电脑上游戏服务的安装和更新问题进行故障排除。注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。 当 Windows OS 为 20H1 或更早版本时，会发生这种情况。 如果无法运行游戏服务修复工具，则需要更新 Windows OS 版本。

另请参阅 如果找不到 Microsoft Store，请参阅 在 Windows 10 中查找 Microsoft Store 时遇到问题的疑难解答。 如果在启动 Microsoft Store 时遇到问题，请参阅 Microsoft Store 无法启动。 如果可以启动 Microsoft Store，但只是在查找或安装应用时遇到问题，请参阅 我无法从 Microsoft Store 找到或安装应用。

请确保音频驱动程序处于最新状态，并在需要时对其进行更新。 如果这不起作用，请尝试卸载音频驱动程序（它将自动重新安装）。 如果这不起作用，请尝试使用 Windows 自带的通用音频驱动程序。 如果你在安装更新后遇到音频问题，请尝试回退音频驱动

免费安装移动应用，在小于 10.1 英寸的平板电脑或手机上获得基本编辑功能。 免费安装移动应用，登录设备上的 Microsoft 365 应用时可以获取额外的功能。 额外的网盘 不包括。 将文件安全地存储在云中，并从任意位置访问它们。 获取 1 TB 的云存储。