检查蓝牙设备. 确保蓝牙设备已打开、已充电或具有新电池，并且位于电脑的连接范围内。. 然后尝试执行以下操作：. 关闭你的蓝牙设备，等待几秒钟，然后将其重新打开。. 确保你的蓝牙设备位于有效范围内。. 如果你的蓝牙设备无响应或响应迟缓，请检查以 ...

了解如何取消 Microsoft 订阅，例如 Microsoft 365、Copilot Pro 和 Xbox。 如果无法取消订阅，请排查问题。 注意: 如果看到了打开定期计费，而不是显示“管理”的链接，这意味着你的订阅已设置为在显示的日期到期，且在此日期之后不会自动扣费。目前没有进一步的操作，你可以继续使用该产品，直到 ...

你可以使用安装介质（U 盘或 DVD）来安装 Windows 的新副本、执行全新安装或重新安装 Windows。 要创建安装介质，请转到软件下载网站，你可以在这里找到分步说明。在该网站上，你可以选择 Windows 版本，并使用 U 盘或 DVD 创建自己的安装介质。

To upgrade from Windows 11 Home to Windows 11 Pro manually, first check which edition you’re running and your activation state: Select Start > Settings > System > Activation. At the top of the Activation page, you see your edition: either Home or Pro. You‘ll also see if you’re activated under Activation state . Open Activation settings ...

运行 Surface 诊断工具包. 选择 开始 ，搜索 Surface 诊断工具包 ，然后在结果列表中选择它。. 如果尚未安装，则可从 Microsoft Store 下载该工具包。. 获取 Surface 诊断工具包. 按照 Surface 诊断工具包中的屏幕说明操作。. 诊断和修复时间通常平均为 15 分钟或更短 ...

请从各种 Surface 设备和配件中选择以获得帮助。 选择 Surface 设备 不确定你拥有哪个 Surface 设备？ 了解以下信息

查看你的 Microsoft Store 订单历史记录. 若要查看应用、游戏或订阅购买、跟踪订单或查看和打印发票，请登录到Microsoft 帐户仪表板上的订单历史记录页。. 请确保使用购买时所用的帐户进行登录。. 如果在创建订单时未登录并使用来宾签出，请改用 来宾订单查找 ...

如果运行的是 Windows 10、Windows 8.1 或 Windows 8，请先运行收件箱部署映像服务和管理 (DISM) 工具，然后再运行系统文件检查器。. (如果运行的是 Windows 7 或 Windows Vista，请跳到步骤 3.) 键入以下命令，然后按 Enter： 完成命令操作可能需要几分钟时间。. DISM.exe /Online ...

帐户为何被锁定并禁用. 如果 Microsoft 帐户持有者违反了我们的 Microsoft 服务协议 ，则通常将锁定这些帐户。. 以下是帐户被锁定的部分常见原因，并非所有帐户锁定情况均为这些原因所致：. 传播恶意软件、钓鱼和其他有害的活动. Microsoft 禁止将我们的服务用于 ...