Windows 11与设备关联的数字许可证。 如果作出重大更改（如更换主板），则 Windows 将无法再找到与你的设备匹配的许可证。 有关解决此问题的帮助，请参阅在硬件Windows重新激活。 如果你收到了错误代码，但此处的内容没有帮助，请参阅获取有关 Windows 激活错误的帮助。

如果知道用户名和密码但已停止工作，请阅读 我的用户名和密码已停止工作。 如果你忘记了 Microsoft 帐户用户名或电子邮件地址， 并且 之前已在 Microsoft 帐户上设置了其他 安全信息 ，请按照以下步骤操作。

了解如何安装 Windows 7 Service Pack 1 (SP1)。 包含有关如何获取下载、要求和其他内容的信息。 备份重要文件 在安装更新之前，最好将重要的文件、照片和视频备份到外部硬盘、U 盘或云端。

键入“tpm.msc” (不使用引号) 并选择“确定”。 如果看到一条消息，指出“找不到兼容的 TPM”，则表示你的电脑的 TPM 可能已禁用。 有关启用 TPM 的说明，请参阅如何启用 TPM，了解详细信息或检查电脑制造商的支持信息。如果能够启用 TPM，请完成下一步以验证它是 TPM 2.0。

如果你忘记了 Microsoft 帐户密码，请了解如何在线或使用你的 Xbox 主机重置密码。在“显示你是你”屏幕上，选择用于接收你的代码的安全联系方式（电子邮件地址或电话号码）。 在手机、电子邮件或验证器应用中检查安全代码，然后在“检查你的手机”或“检查你的电子邮件”屏幕上的相应字段中 ...

如果你忘记了 PIN 并需要重置它，可以从 Windows 登录屏幕进行重置。 查看 PIN 文本框下方： 如果看到 我忘记了 PIN ，请选择它，然后按照说明重置 PIN。 如果设备上有多个帐户，请选择需要重置的帐户。

使用 Microsoft Edge 设置保存用户名和密码信息，以节省登录网站的时间。 注意: Microsoft Edge 版本 124 及更高版本已停用 自动保存密码 设置。 相反，每次在 Edge 浏览器中输入新凭据时，Edge 都会提供保存密码。 以前自动保存的所有密码将继续可用于无缝

了解如何使用电脑健康状况检查应用来帮助提高设备性能。 如果当前正在运行 Windows 10，则电脑健康状况检查将对设备进行全面的资格检查，以确保其满足 Windows 11 最低系统要求。 你将收到有关设备为何符合或不符合条件的信息，以及有关设备不符合要求时可执行的操作的信息。

如果你在玩游戏时进到了一个群中，并且群中的其他人听不到你的声音，则你可能已静音。要自行取消静音，请执行以下操作： 在游戏中时，请选择“更多操作”按钮 (…)。 如果“已静音”图标突出显示或划掉，则表示当前处于静音状态。请按该图标以取消静音。

如果你使用 InPrivate 标签页或窗口，则当你完成操作后，浏览数据不会保存在你的电脑上。 如果你使用 InPrivate 选项卡或窗口，当你完成操作后，电脑上将不会保存你的浏览数据（如历史记录、临时 Internet 文件和 Cookie）。