如果之前已成功连接到该帐户，请尝试从其他 Exchange 应用程序（例如Outlook 网页版）连接到该帐户。 也可以通过与你的 Exchange 服务器管理员联系来检查 Exchange 服务器的状态。 原因：你的 Exchange 帐户要求你通过使用加密通道登录。

如果看到不完整或不正确的数据，请尝试强制关闭再重新打开该应用。 如果不起作用，可尝试重置设备上的帐户： 打开我们的应用>“设置”>选择电子邮件帐户>“重置帐户”。

了解如何修复错误“抱歉，您的 Microsoft 帐户出现问题”，以便可以登录 Xbox 网络。您替换的安全信息将在 30 天后被删除。在该期间，我们将向要删除的电话号码或电子邮件地址发送通知，以防攻击者试图删除您的信息。

OneDrive 无法连接到 Windows。 按需文件需要连接到 Windows，为了显示您的文件，而不占用该设备上的空间。 OneDrive可以继续尝试连接到 Windows，或者您可以选择下载所有文件。 在问题解决前，您无法使用仅联机文件。

了解如何通过取消链接和重新链接电脑来重置或移动 OneDrive。 联系支持人员 有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和计费帮助。 如需技术支持，请转到联系 Microsoft 支持人员，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。

了解如何在 Windows 中创建 VPN 连接配置文件，然后使用它连接到 VPN。 对于“登录信息的类型”，选择要使用的登录信息（也称为凭据）的类型。它可能是用户名和密码、一次性密码、证书，也可能是一张智能卡（如果你是为了工作而连接到 VPN）。

应用后到设备的 Windows 10 11 月更新，您无法连接到的 WPA-2 企业网络，则使用证书进行服务器端或相互身份验证 (EAP-TLS，PEAP TTLS)。 原因 在 Windows 中 10 11 月更新，EAP 被更新到支持 TLS 1.2。这意味着，如果服务器将支持 TLS 1.2 公布在

了解在 Xbox 主机上系统反复提示输入密码时要执行的操作。警告 将你的主机恢复到出厂默认设置时将清除所有帐户、应用程序、游戏、已保存的游戏和设置。 任何与 Xbox 网络不同步的内容都将丢失。（主机连接到服务时，它会自动与 Xbox 同步。

登录到 Teams 桌面电话，获取有关通话和会议的最新信息，以及快速协作选项。 若要关闭呼叫转接，请返回到同一菜单，然后选择“ 不转接”。 寄存和检索呼叫 可以通过在呼叫中选择“ 寄存呼叫 ”来寄存正在进行的呼叫。 将生成唯一代码，当你或其他人接听已寄存的呼叫时，需要输入该代码。

在 Skype for Business 中配置高级连接设置。可以在自动配置和手动配置之间进行选择，以确定服务器设置。 手动配置 再强调一下，仅当你的支持团队指示且为你提供了你需要提供的服务器名称时，才选择此方法。 内部服务器名称 键入 Skype for Business Server 的 FQDN（完全限定域名）。