如果你已兑换产品密钥，只需重新安装应用，或者知道你已通过工作或学校分配了许可证，则可以跳到登录部分 ，下载并安装 Microsoft 365 或 Office 。 但是，如果是 首次 安装 Microsoft 365 或 Office，可能需要先执行一些步骤。 展开下面的“ 了解详细信息 ”部分获取详细信息。

Xbox Accessories 应用预安装在 Xbox 主机上。按 Xbox 按钮 打开导航页，选择“我的游戏和应用”>“查看全部”>“应用”，然后选择 Xbox Accessories。 了解如何使用 Xbox Accessories 应用程序自定义 Xbox 无线控制器。

Learn how to share files over a network in Windows, including setting up permissions and troubleshooting common issues.

Microsoft Store 无法打开. Windows 11 Windows 10 Microsoft Store. 如果在启动 Microsoft Store 时遇到问题，可以尝试以下方法：. 重置 Microsoft Store 缓存：按 Windows 徽标键 + R 打开“ 运行 ”对话框，键入 wsreset.exe ，然后选择“ 确定 ”。. 注意: 将打开一个空白的“命令提示符 ...

Learn how to use Xbox cloud gaming on various devices including Android, iOS, and Windows with this comprehensive guide.

在 Xbox One、Xbox Series X|S、Windows 上：玩家代号最多包含 12 个字符，包括空格。 它们不能以数字开头。 了解如何通过浏览器、Xbox 主机或 Windows 设备更改 Xbox 玩家代号。

重启调制解调器和无线路由器 。 这有助于创建与 Internet 服务提供商 (ISP) 的新连接。 执行此操作时，连接到你的 WLAN 网络的每个用户都将暂时断开连接。 重启调制解调器和路由器的步骤可能不同，但以下是常规步骤。 了解可以在 Windows 中尝试的不同操作，以解决以太网网络连接问题。

如果未自动显示安装更新说明，则可以手动启动该过程。为此，请按 Xbox 按钮 打开导航页，选择“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“控制器和耳机”，然后选择要更新的控制器。在 Xbox 无线控制器屏幕上，选择“…”以检查控制器的固件版本。如果它显示“更新”，请选择固件版本，然后 ...

打开或关闭 Windows 安全中心. 当在新设备中首次启动 Windows 10 时，设备上已安装的防病毒保护程序即是你的默认安全应用。. 但是，Windows 安全中心已预安装并可随时使用。. 如果你想要使用 Windows 安全中心，可卸载其他所有防病毒程序，Windows 安全中心即自动打开 ...

若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。. 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。. 注意 申请并不保证能够退款。. 超过 14 天的大多数购买都不符合退款要求。.