Open a service request in the Microsoft 365 admin center. This service is free. Get help and support, whether you're shopping now or need help with a past purchase. Contact Microsoft Support. Find solutions to common problems, or get help from a support agent.

如果你是小型企业所有者. 通过 Microsoft 365 查找构建、运行和发展小型企业所需的信息。. 访问小型企业帮助和学习. 查找有关 Windows 操作系统的帮助和操作方法文章。. 获取对 Windows 的支持，并了解安装、更新、隐私、安全等方面的信息。.

如果你怀疑你的设备可能有恶意软件，你应该Microsoft Defender运行扫描。 下面介绍如何在 Windows、Mac 或 Android 上执行此操作。 提示: 如果需要更深入的扫描，则不要在步骤 3 中选择 “快速扫描 ”，而是选择“ 扫描选项 ”，然后选择所需的扫描类型。 若要进行最完整的扫描，请运行Microsoft Defender脱机。

咨询社区. 硬件保修、服务和维修. 检查保修状态. 自适应配件. 移动设备. Surface 商用版. 电源线召回. 请从各种 Surface 设备和配件中选择以获得帮助。.

使用安装介质重新安装Windows 11. 将创建的安装媒体连接到电脑，然后重新安装Windows 11。. 打开“ 文件资源管理器 ” ，然后选择安装介质所在的驱动器。. 在驱动器的根目录中，双击 setup.exe，然后在系统询问你是否允许应用对你的设备进行更改时选择“ 是 ...

如果这些步骤都无法解决蓝屏错误，请尝试“获取帮助”应用中的“蓝屏疑难解答”：. 在 Windows 中，打开 “获取帮助 ”。. 在“获取帮助”应用中，键入 “排查 BSOD 错误 ”。. 按照获取帮助应用中的引导演练进行操作。. 注意: 如果你不在 Windows 设备上，可以 ...

Windows 11 Windows 10. Windows 11 Windows 10. 在 Windows 11 中，你决定何时以及如何获取最新更新，以保持设备平稳且安全地运行。. 要管理你的选项并查看可用更新，请选择 检查 Windows 更新 。. 或者选择" 开始> 设置 > Windows更新" 。. 以下是你可能正在寻找的某些其他信息 ...

为了帮助解决此问题，一些设备制造商在Windows 11中打开智能充电。. 借助智能充电，无需担心拔出设备，使其在较长时间内保持 100% 充电状态- 智能充电可为你充电。. 如果设备已启用智能充电，电池电量将设置为更适合整体电池的较低水平。. 从长远来看，设备 ...

它保护你免遭未经授权的访问。. 若要打开或关闭 Microsoft Defender 防火墙，请执行以下操作：. Windows 11 Windows 10. 选择“ 开始 ” ，然后打开“ 设置 ” 。. 在“ 隐私和安全 ” 下面，选择“ Windows 安全 ” >“ 防火墙和网络保护 ”。. 打开 Windows 安全中心设置. 选择 ...

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...