了解如何访问和管理 Windows 登录选项。 使用密码、Windows Hello或安全密钥解锁设备。 你的生物识别数据将保留在你的设备上，直到你将其删除。 但是，在长时间Windows Hello处于非活动状态后，系统会提示确认是否要继续存储生物识别数据。

了解如何安装 Windows 7 Service Pack 1 (SP1)。 包含有关如何获取下载、要求和其他内容的信息。 备份重要文件 在安装更新之前，最好将重要的文件、照片和视频备份到外部硬盘、U 盘或云端。

在电脑上 在“设置”中检查网络状态。打开设置 >网络和 Internet。检查屏幕顶部的以太网连接状态。 请确保网络连接名称下面显示“已连接”。如果存在错误，例如显示“需要操作”的错误，请选择“以太网”以查看以太网连接设置。 如果一根以太网电缆不起作用，并且附近有其他以太网电缆，请 ...

Microsoft 365 商业版 如果 企业 订阅计划包含桌面版 Microsoft 365 应用，则除非组织中有人向你分配了许可证，否则你不会看到安装它的选项。 了解如何在我拥有哪些 Microsoft 365 商业版产品或许可证？ 中检查此项；如果你是负责向组织中人员分配许可证的 Microsoft 365 管理员，请参阅向用户分配许可证。

重要: 无需删除旧的安全信息，除非存在帐户安全风险 (例如其他人有权访问旧邮箱) 。 如果需要替换安全信息，请确保先添加新信息。 如果请求删除帐户 中的所有 安全信息，该帐户将处于限制状态 30 天。此时，你的信息实际上不会更改。

Under Ways to sign in , you have three choices to sign in with Windows Hello:. Select Facial recognition (Windows Hello) to set up facial recognition sign-in with your PC's infrared camera or an external infrared camera

Learn how to run Windows Update Troubleshooter to resolve errors downloading or installing Windows updates.

Xbox Support offers help for Xbox, Game Pass, and billing questions. Get advice and customer service in the Xbox Support community.

Microsoft account help and support. Get help with signing in, locked or compromised accounts, linked accounts, closing, reopening, and updating your security info and account profile.

检查电池：将控制器电池更换为全新电池，或确保可充电控制器已充满电。（即使你的控制器仍有电，也请执行此操作 - 电池电量不足可能会导致出现连接和功能方面的问题。） 断电重启控制器按住 Xbox 按钮 5-10 秒钟，直到控制器关闭。 等待几秒钟，然后再次按 Xbox 按钮 重新打开控制器。