如果这是你第一次安装Microsoft 365 或 Office，则可能必须完成一组预安装步骤，或者可能需要遵循不同于下面所示的步骤。 你执行的操作取决于你的 Microsoft 365 或 Office 副本是家庭 产品还是商业 产品，以及你是否拥有仍需要兑换的产品密钥、已与产品关联的帐户或预分配的许可证。

了解如何重置更改 Microsoft 帐户密码。 获取有关忘记 Microsoft 帐户密码的帮助。 重要: 如果看不到用于在何处发送代码的选项，或者你不再有权访问显示的任何验证选项，请使用此登录帮助程序工具。 如果无法识别任何验证电子邮件或电话选项，请使用此登录帮助程序工具。

帐户为何被锁定并禁用. 如果 Microsoft 帐户持有者违反了我们的 Microsoft 服务协议 ，则通常将锁定这些帐户。. 以下是帐户被锁定的部分常见原因，并非所有帐户锁定情况均为这些原因所致：. 传播恶意软件、钓鱼和其他有害的活动. Microsoft 禁止将我们的服务用于 ...

在Word 网页版中，只需将 Web 内容 URL 粘贴到文档中，即可快速嵌入来自多个受支持源的 Web 内容，例如视频、表单、幻灯片等。. 当粘贴支持的 URL 并检测到超链接时，它会自动在文档中显示相应的 Web 内容。. 您可以通过在文档中 (观看视频或观看视频) 与内容 ...

如果你使用 Skype 呼叫手机或座机，系统还会要求你提供部分手机或座机以及有关最近购买的 Skype 的详细信息。 Xbox 主机 系统将要求提供经常使用的主机的硬件 ID。 确保从常用主机中获取 ID。 如果你最近购买了一个新主机，请尝试从旧主机中获取硬件 ID。

如果你经过尝试发现无法登录到帐户，则其他人可能更改了你的密码。 请按照以下步骤登陆回你的帐户： 尝试按照当你无法登录你的 Microsoft 帐户时中列出的说明重置你的密码。 如果你无意中登陆了另一个账户，而不是警报所报告的帐户，那么从此步骤开始可以省去额外的工夫。

这是网络攻击和诈骗永恒的主题。. 电话通常采用“技术支持代理”给你打电话，假装来自 Microsoft 或 Amazon 等受信任的公司。. 这些诈骗者是专业人员，说的话常常很有说服力。. 不管是你从弹出窗口或其他错误消息中给他们打电话，还是他们冒充技术支持代理给 ...

如果在重新连接到 Teams 时遇到问题，或者 Teams 尝试重新连接失败，可以尝试以下一些操作。. 通过打开浏览器并访问任何网站，检查 Internet 连接以确保其正常工作。. 选择 Teams 右上角的个人资料图片，然后从菜单选项中选择“ 注销 ”，注销 Teams。. Teams 关闭后 ...

Microsoft Defender SmartScreen 通过以下方式帮助你更安全地在 Microsoft Edge 中浏览：. 就可疑的 Web 网页发出警报： 浏览 Web 时，SmartScreen 会分析网页并确定它们是否可疑。. 如果发现可疑站点，SmartScreen 会显示警告页面，建议你谨慎操作，并提供向 Microsoft 发送反馈的 ...

若要访问 OneDrive 设置，请单击或点击任务栏或通知区域中的 OneDrive 图标。. 如果未看到 OneDrive 图标，则 OneDrive 可能没有运行。. 在电脑上，转至“ 开始 ”，在搜索框中键入“ OneDrive ”，然后在搜索结果中单击“ OneDrive ”。. 可能需要单击通知区域旁的“ 显示 ...