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重新安装 Windows - Microsoft 支持
将 Windows 10 安装介质下载到至少具有 8GB 可用空间的单独外部存储设备。 此驱动器上的所有内容都将删除以完成下载,因此请确保在继续之前,该驱动器为空。 操作方法如下: 在正常工作的电脑上,转到 Microsoft 软件下载网站 ,然后选择“ 立即下载工具”。
修复 Windows 中的以太网连接问题 - Microsoft 支持
在电脑上 在“设置”中检查网络状态。打开设置 >网络和 Internet。检查屏幕顶部的以太网连接状态。 请确保网络连接名称下面显示“已连接”。如果存在错误,例如显示“需要操作”的错误,请选择“以太网”以查看以太网连接设置。 如果一根以太网电缆不起作用,并且附近有其他以太网电缆,请 ...
关于 Xbox Game Pass 移动版 | Xbox Support
注意 使用三星设备的 Android 用户可从三星应用商店下载一个应用版本,这样就可直接从应用中购买游戏、订阅和可下载内容,也可在游戏内的商店中进行购买。 请注意,其他版本的 Xbox Game Pass 应用当前不支持游戏内购买。
电脑上的游戏安装问题 | Xbox Support
你还可能会注意到,当安装驱动器断开连接或不可用时,游戏将不再显示在“我的库”或 Xbox 应用侧栏中。重新连接驱动器将导致这些游戏显示在“我的库”和侧栏中。对于已断开连接或不可用的驱动器上安装的游戏,尝试从桌面快捷方式启动已安装的游戏时,重新连接驱动器也将解决任何启动错误。
Windows 的产品密钥 - Microsoft 支持
产品密钥是由 25 个字符组成的代码,用于激活 Windows 和帮助验证使用 Windows 的电脑的数量未超过 Microsoft 软件许可条款所允许的数量。 Windows 11和Windows 10:在大多数情况下,Windows 11 Windows 10 使用数字许可证自动激活,并且不需要输入产品密钥。 ...
使用云游戏通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite | Xbox Support
Xbox Cloud Gaming 是我们的技术,可让你在已有的设备上使用 Xbox Game Pass Ultimate 和兼容的控制器玩 100 多种主机游戏。 作为 Xbox Game Pass Ultimate 会员资格的一部分,你可以使用已有的设备在 Xbox Game Pass 应用或 Xbox.com 上与想要与之一起 ...
如何在 Xbox 主机上安装游戏和应用 | Xbox Support
某些 Xbox 游戏非常大,安装整个游戏(尤其是下载时)可能需要一段时间。你可以在安装完成之前启动任何游戏,但并非所有游戏功能都可用。如果您在“我的游戏和应用”的“队列”或“游戏”部分观看下载,“正在下载”会在可以玩时更改为“准备开始”。
在电脑上启动游戏时出现错误 0xc0ea0001 | Xbox Support
如果看到错误 0xc0ea0001,这可能意味着设备上的许可证管理器服务中断或出现问题。 在此处查找更多解决方案。按 Windows 徽标键 以打开“开始”菜单,然后在搜索栏中输入“cmd”。右键单击“命令提示符”,然后选择“以管理员身份运行”。 在命令提示符中输入以下命令行:sc.exe stop licensemanager
游戏错误: "文件 d3dx9_xx。未找到 DLL " - Microsoft 支持
有关更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章: 822798 无法安装某些更新或程序 手动复制文件 若要解决此问题,请将 D3dx9_25 .dll 文件或 D3dx9_27 .dll 文件从游戏 CD/DVD 包的光盘 1 CD/DVD 复制到相应的游戏文件夹。
重置忘记的 Microsoft 帐户密码 - Microsoft 支持
了解如何重置更改 Microsoft 帐户密码。 获取有关忘记 Microsoft 帐户密码的帮助。 重要: 如果看不到用于在何处发送代码的选项,或者你不再有权访问显示的任何验证选项,请使用此登录帮助程序工具。 如果无法识别任何验证电子邮件或电话选项,请使用此登录帮助程序工具。
适用于: Microsoft 帐户仪表板