个人设备的所有者或管理员激活了 BitLocker (在某些设备上也称为设备加密，) 通过“设置”应用或控制面板： 在这种情况下，激活 BitLocker 的用户选择了保存密钥的位置，或者在设备加密的情况下选择 (，) 自动将密钥保存到其 Microsoft 帐户。

直接从 Microsoft 购买的大部分软件（例如Office，Windows 和 Xbox 游戏）都为数字下载内容，您可以下载，安装或重新安装。 购买软件后，下载内容将显示在您的 订购历史记录中。要查找指定下载内容，请使用用于购买的 Microsoft 帐户登录“订单历史记录”页面。

在 Windows 10 中，你可决定何时及如何获取最新更新以确保设备顺畅而安全地运行。 要管理你的选项并查看可用更新，请选择检查 Windows 更新。或者选择"开始" 按钮 ，然后转到"设置>"&"> Windows"更新"。 以下是你可能正在寻找的某些其他信息：

选择游戏 并在列表中查找作为游戏附加内容的项。查找有关未知错误的帮助 全部折叠 特定于区域的要求 某些数字代码适用于特定区域，这些区域可能与帐户的区域不同。 确保 Microsoft 帐户上的区域与你购买数字代码的区域相同 ...

PC 游戏 HoloLens 硬件保修 帐户和计费 帐户 Microsoft Store 和计费 资源 新增功能 社区论坛 Microsoft 365 管理员 小型企业门户 开发人员 教育 上报支持欺诈 更多 购买 Microsoft 365 ...

Windows 10 使用疑难解答帮助你解决电脑问题，而不是使用修复工具。 运行疑难解答： 选择“开始 > 设置 > 更新 & 安全 > 故障排除 > 其他疑难解答”，或选择本主题末尾的“ 查找疑难解答”快捷方式，然后选择“ 其他疑难解答”。

了解你可以下载哪些内容来个性化和保护你的电脑Windows。 注意: Windows 软件包 (影音制作Windows照片库和Windows Live Writer) 于 2017 年 1 月 10 日终止支持。 它们不再可供下载。可以在此处详细了解Windows 10。

Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows、Surface 等操作方法的文章、视频和培训。 了解 Microsoft Copilot 在每天使用的应用中使用 AI 助手实现可以想象的任何内容。

Windows 照片查看器未包含在 Windows 10 中，但如果你是从 Windows 7 或 Windows 8.1 进行升级，你的电脑可能仍可使用它。 若要确认，请在文件资源管理器中长按（或右键单击）某张照片，然后选择“打开方式”。

与以前版本的 Windows 不同的是，你需要使用媒体创建工具来创建用于安装 Windows 10 的 ISO 文件。 确保你有 Windows 10 安装许可证，然后按照以下步骤操作：