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Gaming Services Repair Tool for PC | Xbox Support
If you are having issues installing or updating Gaming Services on your PC, or if you are noticing that the Xbox app for PC is launching with missing content, you may want to download and run the Gaming Services Repair Tool for PC.
获取 Windows 升级和安装错误的帮助 - Microsoft 支持
若要升级到 Windows 11,需要硬盘上有足够的空间进行安装。 若要查看计算机上可用的硬盘空间,请选择任务栏上的"文件资源管理器 (在Windows 7) 中称为Windows资源管理器,或按Windows徽标键 + E。 然后,选择“计算机”或“这台电脑”,并在“硬盘驱动器”或“设备和驱动器”下进行查看。
无法连接到 Xbox Live 时出现错误 0xc0000189 | Xbox Support
这可能意味着 Xbox Live 出现问题,或者你的主机遇到意外错误。按 Xbox 按钮 打开导航页。选择“我的游戏和应用”>“查看全部”。 选择“游戏”或“应用”。 突出显示要卸载的游戏或应用,按“菜单”按钮 ,然后选择“卸载”>“全部卸载”。 插入光盘或者再次从“准备安装”选项卡下载,以重新 ...
打开游戏或应用时出现错误 0x87DE2729 | Xbox Support
如果看到错误 0x87DE2729,请尝试插入游戏光盘或登录到 Xbox 网络。 在此处查找更多解决方案。注意如果该游戏或应用程序的所有者将这台主机设置为他们的常用 Xbox (在“档案和系统”>“设置”>“常规”>“个性化”>“我的常用 Xbox”中),则任何使用此 Xbox 的人都可以使用他们的游戏和应用程序 ...
解决游戏或应用下载缓慢的问题 | Xbox Support
了解如何解决 Xbox 主机上游戏或应用下载缓慢的问题。滚动到“安装…”< 要下载的游戏名称 >。 转到“我的游戏和应用”>“管理”>“队列”,并记下显示的正在安装游戏或应用的下载速度。这表示当前的下载速度。如果看到速度缓慢(例如,每秒小于 1 兆位),则可能需要很长时间才能完成下载。
解决 Xbox 360 主机更新问题 | Xbox Support
修复在尝试更新 Xbox 360 主机软件时可能出现的 Xbox 360 主机软件问题和错误消息。在某些情况下,在更新后,您可能会收到以下消息:"与 Xbox Live 的连接已丢失"):当您尝试启动某个游戏或某个应用时,您可能已注销您的帐户。
排查 Windows 设备上的游戏、性能和稳定性问题 | Xbox Support
在你玩游戏时,有些游戏可能会要求单独登录,即使你已使用 Xbox 玩家代号登录。例如,如果你尝试联机与其他人一起玩游戏时无法登录到你游戏中的帐户,那么可能是你的帐户或尝试登录的服务有问题。
当你尝试在电脑上安装 Xbox Game Pass 游戏时,会出现 ...
当你尝试在 Windows 10 电脑上安装 Xbox Game Pass 游戏 时,会看到以下错误代码: 0x80073CF4 这可能意味着你的电脑没有足够的驱动器空间来安装游戏。如何解决问题 全部折叠 解决方案 若要解决此问题,请释放 Windows 10 电脑上的驱动器 ...
如果我的游戏或应用中存在 bug,我该怎么办? | Xbox Support
了解第一方与第三方游戏和应用之间的区别,以及如何寻求技术支持。发生这种情况时,我们希望确保你能找到针对你的问题的最佳支持选项。 当你发现某个游戏内或应用内 bug 时,建议联系制作和支持该内容的工作室或发布者。
在电脑上安装游戏或更新 Xbox 时发生错误 0x80072EE2
了解如何修复错误 0x80072EE2,以便你可以在 Windows 10 设备上安装 Xbox Game Pass 游戏或在 Xbox 主机上安装最新更新。如果要确保 Xbox 主机已连接到网络,请按 Xbox 按钮 打开导航页,然后选择“档案和系统” > “设置” > “常规” > “网络设置” >“测试网络连接”。