如果这是你第一次安装Microsoft 365 或 Office，则可能必须完成一组预安装步骤，或者可能需要遵循不同于下面所示的步骤。 你执行的操作取决于你的 Microsoft 365 或 Office 副本是家庭 产品还是商业 产品，以及你是否拥有仍需要兑换的产品密钥、已与产品关联的帐户或预分配的许可证。

若要升级到 Windows 11，需要硬盘上有足够的空间进行安装。 若要查看计算机上可用的硬盘空间，请选择任务栏上的"文件资源管理器 (在Windows 7) 中称为Windows资源管理器，或按Windows徽标键 + E。 然后，选择“计算机”或“这台电脑”，并在“硬盘驱动器”或“设备和驱动器”下进行查看。

从 Microsoft 获取免费的 Windows 主题，以个性化设置电脑的背景、颜色和声音。 获取主题 主题是桌面背景图片、窗口颜色和声音的组合。 若要获取主题，请展开以下类别之一，选择主题的链接，然后选择“打开”。这样会将主题保存在电脑中并应用于桌面。

如果要授予对桌面应用的访问权限，请确保"允许桌面应用访问麦克风"已打开。不能关闭单个应用的麦克风访问。 其他人听不到我说话 请尝试以下解决方案： 如果你的耳机具有“静音”按钮，则确保它未处于活动状态。

若要捕获视频截图，请打开“截图工具”，选择“ 录制 ”按钮，然后选择“ 新建录制”，或按 Windows 徽标键 + Shift + R。选择要录制的屏幕区域，然后选择“ 开始”。完成后，选择“ 停止”。此时，可以按原样保存录制内容，或在 Clipchamp 视频编辑器中选择“在 Clipchamp 中编辑 ”以使用录制内容。

注意: 如果使用 Microsoft 帐户 （例如 Outlook.com 、Hotmail、Live 或 MSN 电子邮件帐户）而不是工作或学校帐户登录，请注销，然后使用正确的帐户重新登录。 不确定使用哪个帐户登录？ 在 Outlook 导航标头中选择 “帐户管理员 ”。 如果未使用所需帐户登录，请 ...

你可以使用安装介质（U 盘或 DVD）来安装 Windows 的新副本、执行全新安装或重新安装 Windows。 要创建安装介质，请转到软件下载网站，你可以在这里找到分步说明。在该网站上，你可以选择 Windows 版本，并使用 U 盘或 DVD 创建自己的安装介质。

注意: 使用安装介质重新安装Windows 11，同时选择“不保留任何内容” (干净安装) ，如果重新安装 Windows 的分区为 20GB 或更大，则将自动启用保留存储。保留存储空间将留出磁盘空间以供更新、应用、临时文件和系统缓存使用，因此可确保关键的操作系统功能始终可以访问磁盘空间，从而改进了电脑 ...

有些网站专为与 Internet Explorer 一起使用，它们具有 Microsoft Edge 等新式浏览器不支持的功能。 如果你需要查看其中的某个网站，可使用 Microsoft Edge 中的 Internet Explorer 模式。

在 Mac 上，选择“ 文件 ”菜单，然后选择 “打开 (或只需按 Command + O) 即可转到”文件打开“对话框。 若要从 Microsoft 365 组或 SharePoint Online 文档库访问文件，请单击“ 网站 - 你的公司” 链接。 系统会列出你经常访问的组和网站供选择。 选择一个组或网站，浏览到想打开的文件。