使用 Surface 应用和 Surface 诊断工具包修复常见的 Surface ...
运行 Surface 诊断工具包. 选择 开始 ，搜索 Surface 诊断工具包 ，然后在结果列表中选择它。. 如果尚未安装，则可从 Microsoft Store 下载该工具包。. 按照 Surface 诊断工具包中的屏幕说明操作。. 诊断和修复时间通常平均为 15 分钟或更短。. 但是，它可能需要一小时或 ...
使用适用于 Internet Explorer 11 的 ActiveX 控件 - Microsoft 支持
在"安全性"选项卡上，选择"自定义级别"，ActiveX控件和插件"下，执行下列操作之一： 通过选择"启用"ActiveX自动提示控件。 允许 Internet Explorer" 启用"，在不使用外部媒体播放器的网页上显示 视频和动画。如果希望Internet Explorer，ActiveX"启用"或"提示"来下载已签名的控件。
退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款 - Microsoft 支持
退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款. Microsoft Store Microsoft account Microsoft 帐户仪表板. 如果你从 Microsoft 购买了产品，则可以请求退款、换货或退货。. 游戏和应用程序 硬件. 数字商品（如应用、游戏、附加内容、订阅、电影、电视节目和书籍）不可退货 ...
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
使用 AI 和 Microsoft Copilot 提高工作效率 - Microsoft 支持
使用 AI 和 Microsoft Copilot 提高工作效率. 人工智能 (AI) 正日益成为我们生活中的一部分，并改变我们生活和工作的方式。. 今天，你会看到它在 Microsoft 365 中占据了中心位置，这得益于 Copilot，它与你一起释放创造力并改变工作方式。. AI 是计算机（尤其是电脑 ...
尝试启动 Office 应用时发生“出现错误”错误 - Microsoft 支持
从控制面板修复 Office. 访问修复工具的方式取决于你的操作系统。. 选择 "开始 > 设置" >> 应用 > 应用和功能 。. 选择要修复的应用旁边的“ 更多 ”图标。. 选择应用名称下面的“高级选项”链接（某些应用没有此选项）。. 在打开的页面上，选择“修复”（如果 ...
适用于:
Office 2021, Office 2019, Office 2016, Microsoft 365 家庭版, Office 商业版, Office 365 小型企业版, Microsoft 365 管理员, 由世纪互联运营的 Office 365, 由世纪互联运营的 Office 365 - 小型企业管理员版, 由世纪互联运营的 Office 365 - 管理员版, Click2Run, Office 365 Germany – 企业版, Office 365 Germany - 企业管理员版, Office.com
Windows 10 更新助手 - Microsoft 支持
Windows 10 更新助手. Windows 10. Windows 10更新助手在您的设备上下载并安装功能更新。. 功能更新，例如 Windows 10 版本 1909（又称作 Windows 10 2019 年 11 月更新）提供新功能，并帮助保持系统安全。. 下载更新助手 后，你将自动获得这些更新。. 如果不想等待自动更新 ...
Windows 帮助和学习
如果你是小型企业所有者. 通过 Microsoft 365 查找构建、运行和发展小型企业所需的信息。. 访问小型企业帮助和学习. 查找有关 Windows 操作系统的帮助和操作方法文章。. 获取对 Windows 的支持，并了解安装、更新、隐私、安全等方面的信息。.
啟用 Windows - Microsoft 支援服務
使用產品金鑰啟用 Windows. 產品金鑰是 25 個字元的程式碼，看起來像這樣：. 產品金鑰：XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. 在安裝期間，系統會要求輸入產品金鑰。. 或者，安裝之後，若要輸入產品金鑰，請選取 [ 開始 ] 按鈕， 然後選 取 [設定 > 系統 > 啟 用 > 更新產品金鑰 ...
管理 Microsoft 365 订阅或 Office 产品 - Microsoft 支持
在 Microsoft 帐户仪表板上，选择“ 服务 & 订阅 ”以查看与此帐户关联的所有 Microsoft 产品。. 登录. 找到 Office 产品并选择“ 安装 ”。. 按照提示安装或重新安装桌面应用。. 选择 “安装高级 Microsoft 365 应用 ”，并按照提示安装或重新安装桌面应用。. 在“Microsoft ...
适用于:
Microsoft 365 专属 Excel, Microsoft 365 专属 Word, Microsoft 365 专属 Outlook, Microsoft 365 专属 PowerPoint, Microsoft 365 专属 Access, OneNote for Microsoft 365, Microsoft 365 专属 Publisher, Visio 计划 2, Microsoft 365 Mac 版专属 Excel, Microsoft 365 Mac 版专属 Word, Microsoft 365 Mac 版专属 Outlook, Microsoft 365 Mac 版专属 PowerPoint, Microsoft 365 Mac 版专属 OneNote, Word 网页版, OneNote 网页版, PowerPoint 网页版, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, Access 2021, Project 专业版 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Office 2021, OneNote 2021, Excel 2021 for Mac, Word 2021 for Mac, Outlook 2021 for Mac, OneNote 2021 for Mac, Office 2021 for Mac, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Professional 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Office 2019, Excel 2019 for Mac, Word 2019 for Mac, Outlook 2019 for Mac, PowerPoint 2019 for Mac, OneNote 2019 for Mac, Office 2019 for Mac, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Project 专业版 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio 专业版 2016, Visio 标准版 2016, Office 2016, Microsoft 365 管理员, Outlook 网页版, Word Web App, Microsoft 帐户仪表板, 新的 Outlook for Windows
压缩和解压缩文件 - Microsoft 支持
在任务栏上的搜索框中，键入“ 文件资源管理器 ”，然后从结果列表中选择它。. 右键单击想要压缩的文件，然后依次选择“ 发送到 ”>“ 压缩文件夹 ”。. 解压缩文件. 打开文件资源管理器并找到压缩的文件夹。. 若要解压缩整个文件夹，请右键单击以选择 ...