获取有关你的 Microsoft 帐户的帮助 - Microsoft 支持
关闭定期计费. 退款帮助. 调查计费的费用. BitLocker 帮助. 查找 Windows 和 Office 的产品密钥. 有关工作或学校帐户密码的帮助. 我需要与客户支持代理联系. 了解如何获取 Microsoft 帐户帮助、解决登录问题、确保帐户安全以及管理 Microsoft 帐户仪表板。.
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
如何下载和安装最新的打印机驱动程序 - Microsoft 支持
Windows 11 Windows 10. Windows 11 Windows 10. 大多数打印机要求安装最新的打印机驱动程序，以帮助打印机正常工作。. 如果遇到停电、计算机病毒或其他问题，驱动程序也可能损坏。. 如果打印机没有响应，下载并安装最新的打印机驱动程序通常可以解决这些问题。.
Windows 的键盘快捷方式 - Microsoft 支持
键盘快捷方式是键或键组合，提供了一种替代通常使用鼠标完成的任务的替代方法。. 如果要拍摄屏幕截图或截屏，请参阅 如何获取屏幕截图并向其添加注释 。. 本文包括分类为的键盘快捷方式列表：. Copilot 键盘快捷方式. 桌面快捷方式. Windows 键快捷方式. Windows ...
阻止 Microsoft Edge 中的弹出窗口 - Microsoft 支持
如何在 Microsoft Edge 中阻止弹出窗口. 在 Edge 中，转到浏览器顶部的“ 设置及更多 ” 。. 选择“ 设置 ” >“ Cookies 和网站权限 ”。. 在“ 所有权限 ”下，选择“ 弹出窗口和重定向 ”。. 打开“ 阻止（推荐） ”切换开关。. 当此功能处于打开状态且弹出窗口被 ...
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
啟用或停用 Yammer 電子郵件和電話通知 - Microsoft 支援服務
控制在電子郵件中收到的通知. 執行下列其中一個動作：. 在 Yammer中 ，選取設定 的按鈕，然後 選取編輯 設定。. 在傳統 Yammer中，選取左側設定中的 按鈕，然後選取編輯 設定。. 在 帳戶設定 下，選取通知 選項卡 。. 如果您是多個網路的成員，您必須變更每個 ...
适用于:
Microsoft 365 管理员
获取 Windows 升级和安装错误的帮助 - Microsoft 支持
若要升级到 Windows 11，需要硬盘上有足够的空间进行安装。 若要查看计算机上可用的硬盘空间，请选择任务栏上的"文件资源管理器 (在Windows 7) 中称为Windows资源管理器，或按Windows徽标键 + E。 然后，选择“计算机”或“这台电脑”，并在“硬盘驱动器”或“设备和驱动器”下进行查看。
下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013
注意: 如果是通过以下任一方式获取的 Microsoft 365：Microsoft 工作区折扣计划(以前称为家用许可计划)，则安装 2019、2016 或 2013 版的 Office 专业增强版、Office 标准版或独立应用（如 Word 或 Project）的步骤可能会有所不同：如果你通过公司购买了 Microsoft 365 供个人使用，请参阅通过工作场所折扣计划安装 ...
适用于:
Office 2019, Office 2016, Office 2016 for Mac, Office 2013
Microsoft 365 语言配件包 - Microsoft 支持
Microsoft 365 语言配件包. 语言包会向 Microsoft 365 添加其他显示、帮助或校对工具。. 你可以在安装 Microsoft 365 之后安装其他语言配件包。. 如果说明中称语言配件包已经进行了部分本地化，则 Microsoft 365 的某些内容仍将以你的 Microsoft 365 副本的语言显示。. 如果某种 ...
适用于:
Microsoft 365 专属 Excel, Microsoft 365 专属 Word, Microsoft 365 专属 Outlook, Microsoft 365 专属 PowerPoint, Microsoft 365 专属 Access, Project Online 桌面客户端, Microsoft 365 专属 Publisher, Visio 计划 2, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, Access 2021, Project 专业版 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, OneNote 2021, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Professional 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Project 专业版 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio 专业版 2016, Office 商业版, Office 365 小型企业版, Microsoft 365 管理员, 由世纪互联运营的 Office 365, 由世纪互联运营的 Office 365 - 小型企业管理员版, 由世纪互联运营的 Office 365 - 管理员版, Office.com
Windows 10 更新历史记录 - Microsoft 支持
详细了解有关 Windows 10 版本 2004 的更新，包括改进和修复、任何已知问题以及如何获取更新。 Windows 10 版本 20H2 和 Windows Server 版本 20H2 更新历史记录 终止服务声明 2023 年 5 月 9 日 - KB5026361（OS 内部版本 19042.2965、19044.
修复 Windows 中的 Wi-Fi 连接问题 - Microsoft 支持
运行 获取帮助 以排查和修复常见的连接问题。. 右击任务栏右侧的网络图标，然后选择“ 诊断网络问题 ”或打开“ 获取网络和 Internet 帮助 ”. 确保 WLAN 已打开。. 选择任务栏右侧的“ 无 Internet ”图标 ，并确保 Wi-Fi 已打开。. 如果不是，请选择它以将其打开 ...