了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息，并获取有关您遇到的任何问题的帮助。我们了解你的问题可能并不总是与网络或硬件相关。 在某些情况下，问题可能特定于游戏或应用。

你可以创建新的 Outlook.com 电子邮件地址，也可以添加已有的电子邮件地址。然后，选择“添加别名”。返回上一屏幕后，选择“验证”，然后按照提供的说明进行操作。或者，选择“添加电话号码”。输入要使用的电话号码，然后选择“下一步”。

免费下载 与安全性 教育 查看站点地图 搜索 搜索 取消 登录 主页 主页 游戏和应用 ... 在 Microsoft Store 中，你可以根据分级和玩家数等筛选游戏 。如果你想要查找适合与家人玩的游戏，此功能特别有用。按 Xbox 按钮 ...

如果游戏需要联网，则在游戏中途断开连接可能导致游戏出现问题。通常，游戏会告知是否已断开网络连接。若要检查是否仍处于连接状态： 按任务栏上的“搜索”按钮，键入“设置”，然后选择“设置” > “网络和 Internet”。 确保连接到的网络显示为“已连接”。

您可以在线更新帐单地址或从 Xbox One 主机直接更新。 在此处了解操作方法。按“Xbox”按钮 以打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“付款和帐单”。 选择“付款选项”。 在包含当前付款选项的框中，选择包含垃圾桶图标的框，然后“删除”付款方式。

了解如何解决从适用于电脑的 Xbox 应用安装或运行游戏的问题。按任务栏上的“开始”按钮 ，键入“设置”，然后选择“设置”。 在 Windows 10 上，选择“更新和安全”。在 Windows 11 上，选择“Windows 更新”。 在“Windows 更新”页面上，选择“检查更新”以查看是否有适用于设备的任何更新。

确认您要关闭的游戏或应用程序在屏幕左侧的迷你导航页中是否突出显示，然后按控制器上的“菜单”按钮 。 选择“ 退出 ”。 注意，如果因你的游戏或应用的问题导致主机无响应，请改为重新启动主机。

我们阻止访问该网站，但 iOS 不会让我们在浏览器中通知你问题，因此我们会向你发送通知，告知你尝试访问的网站是危险的。 从该通知中，你可以关闭浏览器选项卡并保持安全。 或者，如果你完全确定网站是安全的，则可以选择继续访问网站。

使用 Microsoft Edge 设置保存用户名和密码信息，以节省登录网站的时间。 注意: Microsoft Edge 版本 124 及更高版本已停用 自动保存密码 设置。 相反，每次在 Edge 浏览器中输入新凭据时，Edge 都会提供保存密码。 以前自动保存的所有密码将继续可用于无缝

查找您听不到好友的声音、无法在线加入或托管多人游戏或在 Xbox 上遇到 NAT 相关错误的解决方案。重要事项 在对 NAT 进行故障排除时，按照给定顺序执行建议的步骤至关重要。 完成当前步骤之前，请勿跳过或继续下一步。每完成一个步骤后，可以通过在“网络 ”屏幕上选择“测试 NAT 类型”来重新 ...