帐户为何被锁定并禁用. 如果 Microsoft 帐户持有者违反了我们的 Microsoft 服务协议 ，则通常将锁定这些帐户。. 以下是帐户被锁定的部分常见原因，并非所有帐户锁定情况均为这些原因所致：. 传播恶意软件、钓鱼和其他有害的活动. Microsoft 禁止将我们的服务用于 ...

查找 Windows 7 或 Windows 8.1 的产品密钥. 卸载或重新安装 Windows 7 或 Windows 8.1 时，通常需要产品密钥。. 通常，如果购买的是实物 Windows 拷贝，产品密钥应该在标签上或者在 Windows 随附包装盒中的卡上。. 如果 Windows 已预先安装在计算机上，产品密钥应显示在设备 ...

安装 Windows 11 的其他方法（不推荐）. 使用安装助手进行升级. 我们建议你等到设备可以升级到 Windows 11 后再使用安装助手。. 准备就绪后，可以在 Windows 11 软件下载页 上找到它。. 创建 Windows 11 安装媒体. 在 Windows 11 软件下载页面 上，选择 立即创建工具 ，然后 ...

了解如何重置更改 Microsoft 帐户密码。 获取有关忘记 Microsoft 帐户密码的帮助。 重要: 如果看不到用于在何处发送代码的选项，或者你不再有权访问显示的任何验证选项，请使用此登录帮助程序工具。 如果无法识别任何验证电子邮件或电话选项，请使用此登录帮助程序工具。

OneDriveまたは Sharepoint のファイル要求機能を使用すると、送信するリンクを使用して他のユーザーがファイルをアップロードできるフォルダーを選択できます。. ファイルを要求するPeopleは、ファイルのみをアップロードできます。. フォルダーの内容を表示 ...

如果你遇到了无线显示器或无线扩展坞连接问题，请尝试以下操作以修复问题： 请确保你的 Windows 10 设备支持 Miracast。 下面介绍如何在电脑上检查：选择“开始” 按钮，键入“连接”，然后从结果列表中选择“连接”。 在“连接”应用中，文本将告知你 Windows 10 设备是否支持它。

从控制面板修复 Office. 访问修复工具的方式取决于你的操作系统。. 选择 "开始 > 设置" >> 应用 > 应用和功能 。. 选择要修复的应用旁边的“ 更多 ”图标。. 选择应用名称下面的“高级选项”链接（某些应用没有此选项）。. 在打开的页面上，选择“修复”（如果 ...

提示: 如果已设置语音识别，请按 Windows 徽标键 +Ctrl+S 将打开语音识别，即可使用它。 如果要重新训练计算机以识别语音，请按 Windows 徽标键，键入 “控制面板 ”，然后在结果列表中选择“ 控制面板 ”。 在 “控制面板”中，选择“ 轻松访问 > 语音识别 > 训练计算机以更好地了解你。

如果 USB 恢复驱动器无法在你的 Surface 上运行 如果无法从 USB 恢复驱动器启动，或系统未显示“从驱动器恢复”选项，你可能需要确保在 Surface BIOS 中启用了“从 USB 启动”功能，或者配置启动顺序，将 U 盘设置为第一个选项。有关详细信息，请参阅从 USB 设备启动 Surface。

退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款. Microsoft Store Microsoft account Microsoft 帐户仪表板. 如果你从 Microsoft 购买了产品，则可以请求退款、换货或退货。. 游戏和应用程序 硬件. 数字商品（如应用、游戏、附加内容、订阅、电影、电视节目和书籍）不可退货 ...