如果知道用户名和密码但已停止工作，请阅读 我的用户名和密码已停止工作。 如果你忘记了 Microsoft 帐户用户名或电子邮件地址， 并且 之前已在 Microsoft 帐户上设置了其他 安全信息 ，请按照以下步骤操作。

在 Xbox 家庭组的组织者授予家长同意之前，成员无法开始使用其 Xbox 档案。 出现提示时，请使用以下选项之一： 如果在主机上，请选择“手机或电脑”，然后输入你的电子邮件地址作为家庭组组织者。 如果在 Web 上，选择“我是家长或监护人”，然后登录到你的 Microsoft 帐户。

这通常会使非法成就在将来永久解锁。 根据违规的严重性，Xbox 可能会对违规玩家的档案发出额外的临时或永久性停用。 如果 Xbox 确定某人参与了其他形式的篡改（例如保存的游戏数据或使用期修改），则会永久禁止违规玩家进入 Xbox 网络。

了解如何查找用于激活的 Windows 产品密钥，以及何时改用数字许可证。 如果你在 Microsoft Store 应用中购买了Windows 10或Windows 11 专业版升级，你将在发送确认购买的确认电子邮件中收到数字许可证而不是产品密钥。

如果注册表包含 500 KB 以上的空数据块，Windows 注册表检查器会自动优化注册表。Windows 安装程序在执行升级之前会运行 Windows 注册表检查器工具以验证现有注册表的完整性。如果它检测到注册表被损坏，则会自动修复注册表。

已链接 的帐户 更改电子邮件地址或电话号码 添加电子邮件地址或电话号码 合并 Microsoft 帐户 ... 设备 - 查看和注册 附加到帐户的设备。 如果你的 Microsoft 帐户存在任何问题或需要帐户恢复的帮助，请使用下面的引导工具帮助你找到正确的解决方案 ...

这可能意味着 Xbox Live 出现问题，或者你的主机遇到意外错误。按 Xbox 按钮 打开导航页。选择“我的游戏和应用”>“查看全部”。 选择“游戏”或“应用”。 突出显示要卸载的游戏或应用，按“菜单”按钮 ，然后选择“卸载”>“全部卸载”。 插入光盘或者再次从“准备安装”选项卡下载，以重新 ...

如果你忘记了你的 Windows 登录信息，请使用我们的自助工具让你重新进入你的帐户： 获取帮助 如果你尝试登录到 Windows 并收到错误消息“我们无法登录到你的帐户”，或者你看到操作中心通知，指出“你已使用临时配置文件登录”，Windows 将创建一个临时配置文件并登录到该配置文件。

你是否在 Xbox 主机上设置了登录、安全性和 PIN 首选项，以在更改设置时要求提供 PIN? 如果你忘记了你的 PIN，可以删除当前的 PIN。然后，如果要创建新的 PIN，请在主机上选择“创建我的 PIN”并按照说明进行操作。

内容限制– 你或你的一位 Xbox 家庭组成员的出生日期设置为未满的年龄（例如，在美国为 18 岁或韩国为 19 岁），并且由于年龄限制，无法访问你尝试启动的内容。 创建帐户- 你正在尝试创建新的子女帐户，并且需要家长许可才能完成 Xbox 档案设置。