重要: Microsoft帐户、Windows 操作系统和其他Microsoft产品包括密码，以帮助保护你的信息。本文提供了一些选项，可用于在忘记密码时重置或恢复密码。 请注意，如果这些选项不起作用， Microsoft支持无法帮助你检索或绕过丢失或忘记的密码。

Erfahren Sie mehr über die Tools und Features, die Xbox im Bestreben, Spiele für Spieler aller Levels zugänglich zu machen, bereitstellt.

如果您需要对 Microsoft 产品和应用的支持，您可以访问这个网站，查找相关的帮助主题，或者联系专业的支持人员。

获取有关错误 0x80070002 的更多背景以帮助您启动电脑游戏。查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。

打开 Microsoft Store 并使用你用于玩游戏的帐户登录。在搜索框中键入游戏名称。例如，在搜索框中键入“Microsoft Solitaire Collection”。 在游戏详情页面，如果你已有最新版本，按钮会显示“打开”。如果按钮显示“更新”，请选择按钮并更新你的游戏。

了解如何修复错误 CP205，以便可以使用 Xbox 主机进行购买。按 Xbox 按钮 打开导航页。选择“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“付款和帐单”>“支付选项”。 选择“添加新的付款方式”以添加新的付款方式。每个新的付款方式都将添加到现有付款列表的末尾。

在电脑上登录 Microsoft 帐户。打开 Microsoft Store 应用。 请参阅“购买并安装”部分，详细了解如何查找应用。选择“库”，然后使用“排序和筛选器”下拉列表来包括已安装且未安装到设备的游戏。 当有可以安装的游戏或应用时，你将看到其旁边的下载图标。

提示: 可以使用任何电话号码来请求安全代码。 电话号码不需要与你的帐户关联。 手机不需要是智能手机，也不需要连接互联网，只需要能够接收短信。 你可能需要创建新密码。 阅读有关如何创建强密码的提示。 如果看到“该 Microsoft 帐户不存在”错误消息，请使用 Microsoft 帐户登录帮助程序。

You need to enable JavaScript to run this app.

Important: The Assistant will, in most cases, modify the registry and move files from startup folders used by Excel. Before you run the Assistant, make sure that you back up the registry and all files in startup folders used by Excel so that you can restore the registry and backed-up files if a problem occurs.