保护自己免受在线身份盗用

什么是身份盗用？

当窃贼收集有关你的信息并使用它来冒充或欺骗你时，这称为身份盗窃。

即使是少量的数据（您的社会安全号码、密码、地址、母亲的婚前姓氏、帐号或 PIN）也足以让窃贼以您的名义进行信贷卡购买、开设银行账户、贷款或犯罪。

人怎么能在线盗用你的身份？

网络钓鱼诈骗 - 身份窃贼试图通过 (IM) 发送虚假电子邮件或即时消息来欺骗你，这些电子邮件或即时消息看似来自信誉良好的组织 (例如你的银行或最喜欢的慈善) 。 该消息试图通过暗示您的帐户已被盗用或除非您回复将被关闭来提醒您。 虚假消息通常包含指向网页的链接或拨打免费电话号码的请求。 在那里，您被诱骗在真实 (但虚假的) 网页或“代表”上泄露财务或其他敏感信息。

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恶意软件 - 打开电子邮件附件或点击弹出窗口可能会在您的计算机上秘密植入有害软件，让窃贼收集您的密码或帐号。

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数据泄露 - 身份窃贼可能会闯入保险、医院、政府和其他数据库，窃取数千人的个人信息。

过度分享 - 社交媒体是我们许多人生活中无处不在的一部分，它使分享照片、视频、帖子和其他个人信息变得容易。 不幸的是，它使共享变得太容易了，小偷有时可以找到这些信息并使用它来帮助窃取您的身份。

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保护你的在线身份

可能需要数年时间才能发现自己是身份盗窃的受害者，甚至需要更长的时间才能洗清您的姓名和信用评级，因此预防是关键。

对敏感信息保持防御

• 不要将敏感信息放入电子邮件、社交媒体或短信中。 这些方法可能不安全。

• 寻找网页安全合法的迹象。 输入敏感数据之前，检查确保网址以 https 开头 (“s” 代表安全) 并显示一个关闭的挂锁。 (锁也可能在窗口的右下角。)

• 请确保你访问的网站正确 - 例如，访问的是银行的网站，而不是假网站。 仔细查看家用计算机的“保存银行、购物和其他金融交易”。 公共计算机或通过公共无线连接的您自己的计算机的安全性可能不可靠。 单击消息或弹出窗口中的链接时要小心。 如果不确定邮件是否真实（即使你知道发件人），请使用其他设备或帐户与其联系。

  Microsoft Defender SmartScreen 可提供帮助

• 谨慎对待在社交媒体上发布的内容。 您可能无意中分享了比您想要的信息更多的信息，或者将其分享给比您预期的更多的受众。

创建强密码并保持机密性

• 强密码是混合了大写字母和小写字母、数字和符号的长 (短语或句子) 。 理想情况下，密码的长度应至少为 14 个字符。
• 不要在任何地方使用相同的密码。 如果密码被盗，密码保护的所有信息（在其使用的所有帐户上）都将面临风险。
• 请勿共享密码。
• 把它们写下来是可以的，只要它放在一张远离计算机的受保护良好的纸上即可。

可在此处找到有关创建和使用安全密码的一些提示： 创建和使用强密码。

使用多重身份验证

• 多重身份验证比仅使用密码更能提高帐户安全性。 这有时也称为双重验证。
• 多重身份验证需要多种方法来验证帐户，而不仅仅是密码。 这可以是发送到您手机的短信、发送到您的电子邮件的唯一代码，或者指纹或面部扫描。
• 即使有人尝试使用你的密码，他们也无法访问你的帐户，除非他们无法访问你的第二种身份验证方法。

详细了解如何 使用多重身份验证。 

保护你的帐户和信用

• 通过定期检查账户活动来掌握现有账户余额。
• 快速报告差异。 法律保护您不必为帐户上的欺诈交易付费，但前提是您及时报告。

• 除非您积极寻求贷款或其他信贷，否则请联系三个局冻结您的信用，这会限制对您的报告的访问。 有关详细信息，请参阅 冻结贷项。

  提示

  有未满 16 周岁的孩子？ 也考虑冻结他们的信用。 儿童是身份窃贼的有吸引力的目标，因为人们通常不会检查孩子的信用报告。

• 在美国主要征信机构的帮助下保护您的信用。 每年，从每个信用局获取您和任何 14 岁以上家庭成员) 的免费信用报告 (，并仔细审查它们。 通过 AnnualCreditReport.com 或拨打免费电话 877) 322-8228 (订购。

提高计算机的安全性

• 通过自动更新使所有软件 (（包括您的 Web 浏览器）保持最新状态) 降低身份被盗的风险。
• 安装合法的防病毒软件和反间谍软件。 Windows 附带已安装并打开的 Microsoft Defender 防病毒。
• 切勿关闭防火墙。
• 使用密码保护无线路由器，并谨慎使用 U 盘。

Microsoft可以提供帮助： https://support.microsoft.com/security

使用身份盗用监视解决方案

身份盗窃监控解决方案有时 (称为身份盗窃保护) 帮助您跟踪您的数据，并在您的个人信息泄露时向您发出警报，使您能够尽快采取行动。

作为与 Experian® 合作的一部分，Microsoft 在 Microsoft Defender 中提供身份盗用监视功能。 Defender 的身份盗用监视解决方案由四个主要组件组成：暗网监视、信用监视¹、24/7 还原支持和身份盗用保险。  ²

结合这些功能，您可以监控自己的身份详细信息 (以及您家人在公共互联网和暗网上的违规) ，跟踪 (试图) 身份盗窃和欺诈，在您最需要的时候获得专家支持，并享受高达$1M美元的身份盗窃相关费用， 以及高达 100 美元的资金损失。  

有关如何开始在 Defender 中进行标识盗用监视的详细信息，请检查 在 Microsoft Defender 中开始使用标识盗用监视。

如果有人盗用了您的身份，该怎么办

立即采取行动更正你的记录。 边走边记录你的努力：复印所有电子邮件和信件，并详细记录电话记录。

• 提交警方报告并获取一份副本，以向您的银行和其他金融机构表明您是犯罪受害者，而不是信用滥用者。
• 在美国主要信用局之一的信用报告中设置欺诈警报，这样任何金融机构都不会在未经您批准的情况下授予新信贷。
• 关闭以欺诈方式访问或打开的帐户。 与每家公司的欺诈部门交谈并发信跟进。 开设新帐户时，请使用新密码和 PIN。
• 请致电 ftc.gov/idtheft 向美国联邦贸易委员会 (FTC) 报告盗窃事件，或拨打免费电话 877) 438-4338 拨打免费 (。
• 向服务提供商报告可疑或欺诈事件。 例如，在 Microsoft 服务或软件中，查找“举报滥用行为”链接，或通过 Microsoft-举报技术支持欺诈与我们联系。
• 如果已设置 Defender 的身份盗用监视解决方案，请拨打应用内显示的还原支持号码，以便联系 Experian 为 Microsoft Defender 客户提供全天候身份盗用监视支持。 他们的恢复专家可以指导您完成解决泄露详细信息或信用问题的过程，甚至可以在身份窃贼使用您的个人详细信息进行欺诈时提供全方位服务的身份恢复服务。  

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¹功能在美国和美国领土上可用。 信用评分是单一局 VantageScore 3.0 由益博睿®提供。 月度信用报告由益博睿®使用单一局数据提供。 对于 18 岁以下或没有信用记录的用户，不包括信用评分。 家庭组织者将无法载入、查看和接收与家庭成员信用监控相关的警报。 设备的主要显示语言必须设置为英语。

²身份盗窃保险由 Assurant 公司佛罗里达州美国银行家保险公司承保和管理。 请参阅实际保单以条款、条件和承保范围除外责任为准。 保险可能并非在所有司法管辖区都可用。 查看 权益摘要。