本文适用于所有区域的Microsoft Dynamics AX for Retail。
症状
尝试在 Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 刷新 POS 中的事务中添加使用服务类型的项时,意外收到以下错误消息:
注意
找不到事务。
原因
出现此问题的原因是 SetCostPrice 操作使用的标签 ID 不正确。
解决方法
修补程序信息
Microsoft 提供了一个受支持的修补程序。 此知识库文章顶部有一个“修补程序下载可用”部分。 如果你在下载、安装此修补程序时遇到问题,或者遇到其他技术支持问题,请联系合作伙伴,或者如果直接使用 Microsoft 注册支持计划,则可以联系 Microsoft Dynamics 的技术支持并创建新的支持请求。 为此,请访问以下 Microsoft 网站:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx 还可以使用这些特定国家/地区电话号码的链接通过电话联系 Microsoft Dynamics 的技术支持。 为此,请访问以下Microsoft网站之一:
合作伙伴
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ 客户
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm 在特殊情况下,如果 Microsoft Dynamics 和相关产品的技术支持专业人员确定特定更新将解决你的问题,则通常由支持呼叫产生的费用可能会被取消。 通常的支持成本将适用于不符合特定更新条件的任何其他支持问题和问题。
安装信息和先决条件
此修补程序包括Microsoft Dynamics AX for Retail R2 Refresh 的两个组件的更新。 先决条件和安装说明因组件而异。 在安装了受影响组件的每台计算机上安装相应的更新。
对于Retail POS更新
必须安装 Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 Refresh POS。
在安装修补程序之前,请关闭Retail POS,并备份存储数据库。 将修补程序文件解压缩到文件夹,然后在提取位置的 retailpos 子文件夹中双击 AxUpdate.exe。 按照安装向导中的说明进行操作。 安装完成后,重启Retail POS,并照常登录。
对于Retail POS Plug-ins更新
修补程序安装程序执行插件的完整安装。如果计算机上现有插件安装,必须先从 控制面板 卸载现有插件。 如果要进行代码比较,请在卸载前备份插件安装文件夹。
若要安装更新的插件,请将修补程序文件解压缩到文件夹,然后在提取位置的 retailpospluginsforcustomers 或 retailpospluginsforpartners 子文件夹中,双击“AxUpdate.exe”。 按照安装向导中的说明进行操作。
重启要求
安装修补程序后,系统可能会提示你重新启动计算机。
文件信息
此修补程序的全局版本具有下表中列出的文件属性 (或更高版本的文件属性) 。 这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 格式列出。 在查看文件信息时,文件时间将转换为本地时间。 要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”项中的“时区”选项卡。
Microsoft Dynamics AX for Retail POS
| 文件名 | 文件版本 | 文件大小 | 日期 | 时间 | 平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | 不适用 | 65,896 | 2011 年 10 月 26 日 | 07:30 | x86 |
| Retailpos.msp | 不适用 | 1,160,192 | 2012 年 5 月 24 日 | 08:30 | 不适用 |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1114 | 1,632,488 | 2012 年 5 月 24 日 | 08:27 | x86 |
| Cabextractor.dll | 不适用 | 19,312 | 2011 年 10 月 26 日 | 07:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 2011 年 10 月 26 日 | 07:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011 年 10 月 26 日 | 07:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2011 年 10 月 26 日 | 07:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2011 年 10 月 26 日 | 07:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011 年 10 月 26 日 | 07:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2011 年 10 月 26 日 | 07:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011 年 10 月 26 日 | 07:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011 年 10 月 26 日 | 07:30 | x86 |
| Cabextractor.dll | 不适用 | 22,384 | 2011 年 10 月 26 日 | 07:30 | x64 |
Microsoft Dynamics AX for Retail POS Plug-ins
| 文件名 | 文件版本 | 文件大小 | 日期 | 时间 | 平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | 不适用 | 65,896 | 2011 年 12 月 13 日 | 1,204 | x86 |
| Retailpospluginsforpartners.msi | 不适用 | 2,925,056 | 2012 年 5 月 24 日 | 10:06 | 不适用 |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1114 | 1,632,488 | 2012 年 5 月 24 日 | 08:27 | x86 |
| Cabextractor.dll | 不适用 | 19,312 | 2011 年 12 月 13 日 | 1,204 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 2011 年 12 月 13 日 | 1,204 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 534,784 | 2012 年 5 月 24 日 | 04:51 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 526,592 | 2012 年 5 月 24 日 | 04:51 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 522,496 | 2012 年 5 月 24 日 | 04:51 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011 年 12 月 13 日 | 1,204 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 526,592 | 2012 年 5 月 24 日 | 04:51 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2011 年 12 月 13 日 | 1,204 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 530,688 | 2012 年 5 月 24 日 | 04:50 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2011 年 12 月 13 日 | 1,204 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 522,496 | 2012 年 5 月 24 日 | 04:51 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 522,496 | 2012 年 5 月 24 日 | 04:51 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011 年 12 月 13 日 | 1,204 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 530,688 | 2012 年 5 月 24 日 | 04:51 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2011 年 12 月 13 日 | 1,204 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 530,688 | 2012 年 5 月 24 日 | 04:51 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 526,592 | 2012 年 5 月 24 日 | 04:51 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 522,496 | 2012 年 5 月 24 日 | 04:51 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 526,592 | 2012 年 5 月 24 日 | 04:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 534,784 | 2012 年 5 月 24 日 | 04:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 526,592 | 2012 年 5 月 24 日 | 04:51 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 526,592 | 2012 年 5 月 24 日 | 04:51 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 522,496 | 2012 年 5 月 24 日 | 04:51 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011 年 12 月 13 日 | 1,204 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 522,496 | 2012 年 5 月 24 日 | 04:50 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011 年 12 月 13 日 | 1,204 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 526,592 | 2012 年 5 月 24 日 | 04:51 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 526,592 | 2012 年 5 月 24 日 | 04:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 542,976 | 2012 年 5 月 24 日 | 04:51 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 522,496 | 2012 年 5 月 24 日 | 04:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 555,264 | 2012 年 5 月 24 日 | 04:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 522,496 | 2012 年 5 月 24 日 | 04:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 522,496 | 2012 年 5 月 24 日 | 04:50 | x86 |
| Cabextractor.dll | 不适用 | 22,384 | 2011 年 12 月 13 日 | 1,204 | x64 |
受影响的对象
此修补程序影响以下零售文件:
- \Source\Frameworks\Retail\POS\Source\LSPOSNET\POSProcesses\Operations/ItemSale.cs
- \Source\Frameworks\Retail\POS\Source\LSPOSNET\POSProcesses\GlobalSuppressions.cs
验证应用程序修补程序安装
若要验证应用程序修补程序的安装,请启动 Retail POS,并在登录屏幕上验证版本号是否为 5.0.1506.1114。
状态
Microsoft 已确认在 "适用于" 部分中所列的 Microsoft 产品中存在问题。