症状
当您开始Microsoft Office Outlook 或单击 Outlook 中的Microsoft Dynamics CRM文件夹时,系统会提示你多次输入用户名和密码。 此症状发生在基于 Windows Vista 的计算机上。
原因
出现此问题的原因是,Microsoft Dynamics CRM加载项删除了以下注册表子项的值:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_SUBDOWNLOAD_LOCKDOWN\outlook.exe注意 子项的正确值为零。
解决方法
此问题已在 Microsoft Dynamics CRM 4.0 的最新累积更新汇总中修复。 有关更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0 更新和修补程序
状态
Microsoft 已确认在 "适用于" 部分中所列的 Microsoft 产品中存在问题。
详细信息
有关更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
892666打开 Microsoft CRM 或打开 Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook
详细信息
有关软件更新术语的更多信息,请单击下面的文章编号以查看 Microsoft 知识库中的相应文章:
824684 用于描述Microsoft软件更新的标准术语的说明有关Microsoft Business Solutions CRM 软件修补程序和更新包术语的详细信息,请单击以下端口号以查看Microsoft知识库中的文章:
887283 Microsoft Business Solutions CRM 软件修补程序和更新包命名标准