适用于区域
本文适用于所有区域的Microsoft Dynamics Retail Management System。
简介
本文介绍修复了 Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) Store Operations 2.0 和 Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) Headquarters 2.0 中的几个问题的修补程序汇总。 此修补程序汇总的内部版本号为 2.0.0163。
此修补程序汇总修复了以下问题:
如果在首次保存采购订单之前更改采购订单的 PO 日期 字段中的日期,则不会保存日期更改。 BUG #: 950 (零售管理系统 SE)
处理“样式 401:请求数据上传”工作表时,未更改的客户会意外更新。 BUG #: 1341 (零售管理系统 SE)
当来自不同计算机的用户同时为不同供应商创建单独的采购订单时,添加到一台计算机中采购订单的项将添加到另一台计算机上的采购订单中。 BUG #: 1359 (零售管理系统 SE)
尝试启动 Microsoft Dynamics RMS 存储操作 POS,并且启用了 Net Display 函数时,会收到以下错误消息:
注意
运行时错误“438”:对象不支持此属性或方法。
BUG #: 1499 (零售管理系统 SE)
解决方法
修补程序信息
Microsoft 提供了一个受支持的修补程序。 此知识库文章顶部有一个“修补程序下载可用”部分。 如果你在下载、安装此修补程序时遇到问题,或者遇到其他技术支持问题,请联系合作伙伴,或者如果直接使用 Microsoft 注册支持计划,则可以联系 Microsoft Dynamics 的技术支持并创建新的支持请求。 为此,请访问以下 Microsoft 网站:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx 还可以使用这些特定国家/地区电话号码的链接通过电话联系 Microsoft Dynamics 的技术支持。 为此,请访问以下Microsoft网站之一:
合作伙伴
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ 客户
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm 在特殊情况下,如果 Microsoft Dynamics 和相关产品的技术支持专业人员确定特定更新将解决你的问题,则通常由支持呼叫产生的费用可能会被取消。 通常的支持成本将适用于不符合特定更新条件的任何其他支持问题和问题。
先决条件
安装此修补程序汇总之前,必须安装 Microsoft Dynamics RMS Service Pack 4 (SP4) 。 若要验证是否已安装 Microsoft Dynamics RMS SP4,请执行以下步骤:
- 启动应用商店 Operations Manager。
- 在 “帮助 ”菜单上,单击“ 关于应用商店 Operations Manager”。
- 验证是否已安装 Service Pack 4 (2.0.0155) 或更高版本的 Service Pack。
安装信息
总部
如果将总部与多个存储一起使用,请在所有计算机上安装修补程序汇总。
重要提示 请确保在存储中未发生任何活动时安装修补程序汇总。
在安装了以下任一程序的每台计算机上安装修补程序汇总。
总部客户端
总部经理
总部服务器
Store Operations Manager
Store Operations POS
重要提示 在使用任何Microsoft Dynamics Retail Management System程序之前,请确保在运行总部或运行存储操作的所有计算机上安装修补程序汇总。 我们尚未测试部分更新的环境,我们不支持这些环境。
建议在安装此修补程序汇总之前,停止总部客户端程序和总部服务器程序之间的通信。 为此,请对安装了总部客户端的计算机上的每个存储执行以下步骤。
- 启动总部客户端。
- 在“文件”菜单上,单击“配置”,单击“计划”选项卡,然后单击以选中“仅手动连接检查”框。
- 单击“确定”。
商店运营
如果有一个存储区对一台或多台计算机使用存储操作,则必须在所有计算机上安装修补程序汇总。 在存储操作 POS 或应用商店 Operations Manager 中不发生任何活动时安装修补程序汇总。 关闭存储区时,在所有计算机上安装修补程序汇总。 我们尚未测试部分更新的环境,我们不支持这些环境。
注意 为所有总部和所有商店安装此修补程序汇总后,可以恢复定期数据上传。
文件信息
此修补程序的全局版本具有下表中列出的文件属性 (或更高版本的文件属性) 。 这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 格式列出。 在查看文件信息时,文件时间将转换为本地时间。 要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”项中的“时区”选项卡。
| 文件名 | 文件版本 | 文件大小 | 日期 | 时间 | 平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| Retail2.0-kb2678120.exe | 10.00. | 9,923,464 | 2012 年 2 月 21 日 | 08:26 | x86 |
安装修补程序汇总的步骤
若要安装修补程序汇总,请执行以下步骤。
- 按照从技术支持收到的说明下载修补程序汇总。
- 双击下载的压缩文件。
- 在“自解压缩程序”对话框中,单击“ 继续”。
- 选择要提取文件的文件夹,然后单击“ 确定”。
- 键入从技术支持收到的密码,然后单击“ 确定”。
- 单击“ 确定 ”关闭自解压缩程序对话框。
- 关闭所有Microsoft Dynamics Retail Management System程序。
- 双击 Retail2.0KB2678120.exe 文件。
Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 修补程序安装程序将指导你完成其余安装。
如何验证是否已安装修补程序汇总
若要验证是否已安装修补程序汇总,请执行以下步骤。
- 启动任何总部计划或任何商店运营计划。
- 在“帮助”菜单上,单击“关于”。 如果列出的版本号为 2.0.0163,则安装修补程序汇总。
若要完全解决“样式 401:请求数据上传”工作表在每次连接上更新所有客户的问题,必须从总部和商店运营数据库中删除重复的全局客户。
若要确定是否具有重复的全局客户,请使用总部管理员或存储管理员连接到数据库,然后使用查询工具运行以下查询:
SELECT AccountNumber、StoreID、GlobalCustomer、COUNT (*) FROM Customer
GROUP BY AccountNumber、StoreID、GlobalCustomer HAVING COUNT (*) > 1如果查询返回任何结果,请联系合作伙伴或Microsoft客户支持,以获取清理重复记录的帮助。 此清理涉及确保记录实际上是重复记录,并在总部和所有商店中合并或删除正确的记录。
可以使用以下方法之一联系Microsoft客户支持:
- 转到以下Microsoft网站:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx - 致电 1-888-477-7877。