适用于 Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 和 Microsoft Dynamics RMS 总部 2.0 的修补程序汇总3088633

应用对象
Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 Service Pack 3

适用于区域

本文适用于所有区域的 Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) 。

简介

本文介绍修复了 Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 和 Microsoft Dynamics RMS 总部 2.0 中的一些问题的修补程序汇总。 此修补程序汇总的内部版本号为 2.0.2021。

此修补程序汇总修复了以下问题:

  • 当你尝试结算支付连接器 EDC 交易,并且该交易包含一个价格为 0.00 美元的返回项时,你会收到以下错误消息:

    注意

    错误:需要付款卡号码。

    BUG #: 2943 (零售管理系统 SE)

  • 在 Microsoft Store Operations Manager 中禁用“允许更改税务状态”出纳权限后,收银员仍可以在 Store Operations POS 中更改税务状态。
    BUG #: 零售管理系统 SE (2948)

  • 如果在 Store Operations Manager 中为具有不同安全级别的用户禁用了该按钮,则“物理清单差异”窗体上的“隐藏无差异项”按钮不可用。
    BUG #: 2949 (零售管理系统 SE)

重要说明 此修补程序更改了计算机上安装的报告和收据模板文件。 如果已对随 Dynamics RMS Microsoft 安装的文件进行了更改,请在安装修补程序之前备份这些文件。 安装此修补程序后,必须将自定义项合并到新文件中,才能接收本节前面所述的修补程序。 有关使用此修补程序更改的报告和收据模板文件的详细信息,请参阅修补程序下载附带的 3065670.txt 文件。

此汇总是一个累积修补程序,包括自 Microsoft Dynamics RMS 2.0 累积更新 5 (CU5) 以来发布的所有修补程序。

解决方法

修补程序信息

Microsoft 提供了一个受支持的修补程序。 此知识库文章顶部有一个“修补程序下载可用”部分。 如果在下载、安装此修补程序时遇到问题,或者遇到其他技术支持问题,请联系合作伙伴,或者如果直接使用 Microsoft 注册支持计划,则可以联系 Microsoft Dynamics 的技术支持并创建新的支持请求。 为此,请访问下面 Microsoft 网站:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx 还可以通过电话联系 Microsoft Dynamics 的技术支持,方法是使用这些链接获取特定于国家/地区的电话号码。 为此,请转到以下Microsoft网站之一:

合作伙伴

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts 客户

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm 在特殊情况下,如果 Microsoft Dynamics 和相关产品的技术支持专业人员确定特定更新将解决你的问题,则通常为支持呼叫产生的费用可能会被取消。 通常的支持成本将适用于任何其他支持问题和不符合特定更新条件的问题。

先决条件

安装此修补程序汇总之前,必须安装 Microsoft Dynamics RMS CU5。 若要进行验证,请按照下列步骤操作:

  1. 启动应用商店 Operations Manager。
  2. “帮助 ”菜单上,选择“ 关于应用商店 Operations Manager”。
  3. 验证是否安装了累积更新 5 (内部版本号 2.0.2000) 或更高版本。

有关针对 Microsoft Dynamics RMS 2.0 发布的所有功能包、Service Pack 和修补程序的完整列表,请转到以下Microsoft网站:

Microsoft Dynamics RMS 2.0 功能包、Service Pack 和修补程序

安装信息

总部

如果将总部与多个存储一起使用,请在所有计算机上安装修补程序汇总。

重要提示 请确保在存储中未发生任何活动时安装修补程序汇总。

在安装了以下程序之一的每台计算机上安装修补程序汇总:

  • 总部客户端

  • 总部经理

  • 总部服务器

  • Store Operations Manager

  • Store Operations POS

重要提示 在使用任何Microsoft Dynamics Retail Management System程序之前,请确保在运行总部或运行存储操作的所有计算机上安装修补程序汇总。 我们尚未测试部分更新的环境,我们不支持它们。

建议在安装此修补程序汇总之前,停止总部客户端程序和总部服务器程序之间的通信。 为此,请针对安装了总部客户端的计算机上的每个存储执行以下步骤。

  1. 启动总部客户端。
  2. 在“文件”菜单上,选择“配置”,选择“计划”选项卡,然后选择“仅手动连接检查”框。
  3. 选择“确定”。

商店运营

如果有一个存储区对一台或多台计算机使用存储操作,则必须在所有计算机上安装修补程序汇总。 在存储操作 POS 或应用商店 Operations Manager 中不发生任何活动时安装修补程序汇总。 关闭存储区时,在所有计算机上安装修补程序汇总。 我们尚未测试部分更新的环境,并且不支持这些环境。

注意 为所有总部和所有商店安装此修补程序汇总后,可以恢复定期数据上传。

文件信息

此修补程序的全局版本具有下表中列出的文件属性 (或更高版本的文件属性) 。 这些文件的日期和时间按协调世界时 (UTC) 列出。 查看文件信息时,会将其转换为本地时间。 要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”项中的“时区”选项卡。

文件名 文件版本 文件大小 日期 时间
Retail2.0-kb3088633.exe 10.00. 10,281,744 2015 年 8 月 20 日 2021-01-30

如何安装修补程序汇总

若要安装修补程序汇总,请执行以下步骤:

  1. 按照从技术支持收到的说明下载修补程序汇总。
  2. 双击下载的压缩文件。
  3. 在“自解压缩程序”对话框中,选择“ 继续”。
  4. 选择要将文件提取到的文件夹,然后选择“ 确定”。
  5. 键入从技术支持收到的密码,然后选择“ 确定”。
  6. 选择 “确定” 以关闭自解压缩程序对话框。
  7. 关闭所有Microsoft Dynamics Retail Management System程序。
  8. 双击 Retail2.0-kb3088633.exe 文件。

Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 修补程序安装程序将指导你完成其余安装。

如何验证是否已安装修补程序汇总

若要验证是否已安装修补程序汇总,请执行以下步骤:

  1. 启动任何总部或商店运营计划。
  2. “帮助 ”菜单上,选择“ 关于”。 如果列出的版本号为 2.0.2021,则安装修补程序汇总。