常见问题解答 - Mac 版 Skype for Business

应用对象
Mac 版 Skype for Business

本主题解答有关从 Lync for Mac 更新到 Mac 上的Skype for Business的常见问题。

注意

此处介绍的某些功能在你的组织中可能不可用。 如果不确定,请与Skype for Business管理员 (通常提供用户 ID 和密码的人员) 。

Mac 上的 Skype for Business 有哪些功能发生了更改?

阅读了解 Skype for Business 现已适用于 Mac 平台中提供的功能。

Mac 上的Skype for Business是否在我的 Mac OS 版本上运行?

mac 上的Skype for Business在 OS X El Capitan 或更高版本上运行。 若要了解你拥有的 OS 版本,请从“Apple”菜单上单击“关于此 Mac”。 需要升级操作系统?

请参阅其他 系统要求

如何在 Mac 上加入 Skype for Business 会议?

你可以直接从 Mac 主窗口中的Skype for Business加入会议,而无需转到 Outlook。 请参阅加入 Skype for Business 会议

我如何在会议期间与其他人共享我的桌面?

通过单击“ 共享”按钮 按钮,可以轻松地在会议中与其他人共享桌面。 你需要成为会议中的演示者才能共享你的屏幕。 如果此选项为暗灰色,则需要请其中一名演示者为你提供演示者访问权限。

为什么我看不到会议旁边的“加入”按钮?

确保会议是作为在线会议发起的。 如果是,请在Skype for Business主窗口中单击要参加的会议,以显示“加入”按钮。

我有在 Lync for Mac 中安排的定期会议。 是否需要取消并重新安排它们,或者运行更新以将其更改为 Mac 会议Skype for Business?

否,你不需要取消和重新安排在 Lync for Mac 中安排的会议。 你的会议邀请仍将有效。

mac 上的 Skype for Business 电话拨入式会议的电话号码是否与 Lync for Mac 上的电话号码相同?

可以。 对于 Mac 上的Skype for Business,电话号码将保持不变。

我在 Mac 上Skype for Business,但将邀请仍拥有 Lync for Mac 的用户。 他们能否加入会议?

能。 当用户加入会议时,他们将在其系统上安装 Lync 或Skype for Business) (客户端加入会议。 如果用户没有任一产品,系统会提示他们安装Skype for Business Web应用。

是否可以在 Mac 上将“立即开会”功能与 Skype for Business 配合使用?

可以。 在菜单栏上,单击“立即开会对话>”。

在哪里可以找到有关 Mac 上Skype for Business的帮助主题?

在菜单栏上,单击“帮助>Skype for Business帮助”。

我能否添加和删除联系人?

Microsoft 365 和 Skype for Business Server 2015 上的用户支持添加和删除联系人功能。 Lync Server 2013 不支持该功能。

是否存在可将 Mac 版 Skype for Business 与 Mac 版 Lync 及其他 Skype for Business 客户端进行比较的功能列表?

如果你有 Skype for Business Server 2015 和 Microsoft 365,请参阅 Skype for Business Server 2015 客户端比较表中的 Mac 上的Skype for Business列。

如果您有 Lync Server 2013,请参阅 Lync Server 2013 的客户端比较表中的Mac 上的Skype for Business列。

管理员:如何延长 Mac 客户端上的自动接受期限?

如果组织中的服务器端会话历史记录处于关闭状态,默认情况下,如果消息在 Mac 客户端处于活动状态的 5 分钟内到达,则 Mac 客户端上的Skype for Business将自动接受传入消息。 这有助于确保发送者不会收到以下错误:“We couldn't send this message”(我们无法发送此消息)。 在任何活动发生 5 分钟后,Mac 客户端不会再自动接受消息,以确保移动端点在必要时能够接受传入的消息。 若要增加/减少 Mac 客户端上默认 5 分钟的自动接受时间,请按照以下步骤之一进行操作:

  1. 使用正确的键和值创建一个配置文件,并将其安装在一个托管的 Mac 上。 创建和安装配置文件不在这些步骤的范围内;请参阅 配置文件参考

    1. 有效负载类型为 com.microsoft.SkypeForBusiness。
    2. 键: autoAcceptTimeout | 类型: 数字 | :超时值(以秒为单位)。
  2. 使用默认终端应用程序更改值:

    1. 打开终端。
    2. 使用默认值更改键:'defaults write com.microsoft.SkypeForBusiness autoAcceptTimeout 360'。

管理员:是否支持单一窗口模式?

启用服务器端聊天历史记录时,Microsoft 365 和 Skype for Business Server 2015 支持 mac 单窗口模式 (或选项卡式对话视图) 上的Skype for Business。

管理员:是否支持新的通知样式更改?

从“提醒”到“横幅”的通知样式更改将应用于新安装的应用程序。 因此,仅更新到新版本的用户应手动将设置从通知首选项 (Skype for Business>首选项>通知。 来自通知中心的 Apple 开发者发行说明:“用户对于显示哪些通知以及通知样式(横幅、提醒等)拥有最终控制权。 没有可以覆盖用户首选项的机制。 有关详细信息,请参阅 OS X v10.8 及更早版本的基础发行说明

Skype for Business 帮助