现在可以报告问题或直接向Microsoft发送有关Skype for Business体验的反馈。
注意
默认情况下禁用此功能。 如果你希望提供反馈,但无法提供,请要求你的管理员或工作区技术支持启用此功能。
报告问题或提供反馈
在Skype for Business主窗口中,单击“选项”按钮Skype for Business
,右侧为箭头。,然后选择“帮助>报告问题”。
在“报告问题”对话框中,提供问题的有关信息。
选择某个类别来描述你的问题。 类别包括:
- 无法加入会议
- 音频或视频问题
- 无法共享或查看演示文稿
- 即时消息传递问题
- Skype 冻结或关闭
- 其他
在“输入问题描述”框中,键入问题描述或要提供的反馈。
如果要在表单中包含屏幕截图,请选中“包含桌面的屏幕截图”复选框。
注意
屏幕截图选项可能不会显示你的组织是否已将其禁用。
完成后,单击“收集并发送”按钮。
注意
发送反馈时,将收集Skype for Business日志,以帮助我们更好地调查任何问题。