安装 Skype for Business

应用对象
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Skype for Business 是 Microsoft 365 产品套件的一部分。 什么是 Skype for Business?

部分 Office 365 计划不包括完整的 Skype for Business 客户端。 对于这些计划,Skype for Business Basic 免费提供,无需支付额外费用。

从 Microsoft 365 门户获取 Skype for Business 下载,然后将其安装到计算机上。 完成这些步骤通常需要 10-15 分钟。 请从下面的说明中进行选择。


在 Windows 上安装 Skype for Business

下载并安装 Skype for Business Basic

Skype for Business Basic 客户端设计用于仅需要基本功能的系统。 它提供即时消息 (IM)、音频和视频通话、在线会议、可用性(状态)信息和共享功能。

使用 Skype for Business Basic 客户端,需要一个活动的帐户。

  • 下载并安装 Skype for Business Basic
    单击页面上的“下载”按钮时,系统将提示选择与你的 Office 应用程序版本(32 位版本或 64 位版本)匹配的下载程序。 如果你不知道自己的版本,请选择 32 位。 安装程序将检查你的版本。
  • 如果要将 Skype for Business Basic 部署到企业中的大量人员,请参阅 在 Microsoft 365 中部署 Skype for Business 客户端,了解有关可以使用的部署工具的信息。

下载并安装含有 Microsoft 365 的 Skype for Business

这些说明说明介绍如何获取 Skype for Business 下载并进行安装。

提示

如果在门户中看不到 Skype for Business 下载,请确保所购买的 Microsoft 365 商业版计划包含该下载。 此外,请询问你的企业中负责购买它的人员是否为你分配了许可证。

  1. https://admin.microsoft.com/ 登录 Microsoft 365。

  2. 在 Microsoft 365 页面顶部,选择 “设置”:更新配置文件、安装软件并将其连接到云>Microsoft 365。
    选择“Office 365 设置”

  3. 选择“软件”。
    选择“安装和管理软件”

  4. 取决于你的 Microsoft 365 计划:

    • 如果看到以下页面,请选择 Skype for Business,选择语言,与其他 Office 应用程序匹配的版本 (32 位或 64 位 - 如果不知道,请选择默认) ,然后选择“安装”。 然后转到步骤 5。
      在 Skype 安装向导的第一页上,选择你的语言。
    • 如果 Skype for Business 与其他 Microsoft 365 应用程序捆绑在一起,你将看到以下页面。 选择“安装”以安装 Microsoft 365 应用程序套件,包括 Skype for Business。 完成后,请转到这些步骤末尾的“第一次登录”。
      如果你的 Skype for Business 版本与其他 Office 应用程序捆绑在一起,则会看到此内容。
    • 如果根本没有看到列出的 Skype for Business,则它不包含在 Microsoft 365 商业版计划中,或者管理员尚未向你分配许可证。 请向你的管理员(为你提供登录信息的人员)寻求帮助。
  5. 在屏幕底部,选择“另存为”以将 setupskypeforbusinessentryretail.exe 文件下载到计算机。
    选择“另存为”以将应用保存到你的计算机上。

    重要

    记下你的计算机上保存 setupskypeforbusinessentryretail.exe 文件的位置。 如果 Skype for Business 在设置过程中停止,则可以在此处重新运行它。

  6. 在 setupskypeforbusinessentryretail.exe 文件下载完成后,选择“运行”。
    选择“运行”以启动设置向导。
    Office 安装程序将会启动,会显示一条消息,说明正在安装 Office。 但是,它只是在安装 Skype for Business。 它不会安装所有 Office。
    Office 安装程序看似在安装 Office,但只在安装 Skype for Business。

  7. Office 安装程序完成后,会显示一条消息,表示已经在你的计算机上安装了 Office。 但是,只安装了 Skype for Business。 选择“关闭”。

  8. 启动 Skype for Business。 在“首要事项”框中,如果你接受许可协议,请选择“接受”。

最多可以在 5 台电脑上安装 Skype for Business。 若要在另一台电脑上安装 Skype for Business,请执行以下操作:

  1. 登录到下一台电脑。
  2. https://admin.microsoft.com/ 登录 Microsoft 365。
  3. 重复上述过程中列出的步骤以下载并安装 Skype for Business。

恭喜! 你已完成安装 Skype for Business。 现在,你已准备好首次登录到 Skype for Business。

第一次登录

  1. 在 Skype for Business 登录页面上,输入你的 Microsoft 365 用户 ID 和密码,然后选择“登录”。
    例如,如果你曾经jakob@contoso.com登录到 Microsoft 365,则你将输入这些信息来登录到 Skype for Business。
    使用 Facebook 帐户登录或选择“创建帐户”。
  2. 输入 Microsoft 365 的密码。
  3. 在下一页上,如果要保存密码用于下一次登录,请选择“是”。
    选择“是”保存你的密码,这样你就在下一次自动登录。
  4. 在“帮助改进 Skype for Business”框中,选择是否允许我们收集错误日志和设备配置信息。

恭喜! 现在你可以参加 Skype for Business 视频培训。

安装带 Office 2007、2010 或 2013 的 Skype for Business

如果你有 Office 2007、2010 或 2013,则可以安全地安装和使用 Skype for Business 2016。 它不会覆盖现有的 Office 程序 ,除非安装 MICROSOFT 365 PROPLUS。 请在安装前阅读下面的所有信息。

如果我在安装了 Office 2007、2010 或 2013 的计算机上安装 Skype for Business 2016,会发生什么情况?

  • 按照说明为已有的套餐安装 Skype for Business:

  • 当你转到安装 Skype for Business 2016 时,你将看到此页面,指示你将仅安装 Skype for Business:
    在 Skype 安装向导的第一页上,选择你的语言。

  • 当你选择“安装”时,Office 安装程序将启动。 看起来正在安装所有 Office,但它只是在安装 Skype for Business。

  • 如果你有 Office 2007,则 Skype for Business 2016 将无法与 Office 程序完全集成。 例如,当你在 Outlook 中输入电子邮件时不会看到同事的状态(即无法通过“状态”判断他们有空、忙碌还是离开),并且你无法使用其他一些功能。 但你能够与你的同事进行聊天(即时消息)和举行会议。

重要提示:如果购买了 MICROSOFT 365 专业增强版 ,则必须升级到整个 OFFICE 2016 程序包才能获取 SKYPE FOR BUSINESS。 它将覆盖以前版本的 OFFICE. 当你转到安装 Skype for Business 时,你将知道你拥有 Microsoft 365 企业应用版,因为你看不到单独安装 Skype for Business 的选项;相反,你将看到以下内容:

如果你的 Skype for Business 版本与其他 Office 应用程序捆绑在一起,则会看到此内容。

如果不想升级到 Office 2016,请联系购买 Microsoft 365 企业应用版计划的人员,了解如何获取独立的 Skype for Business Online 计划订阅。

更多 Skype for Business 安装说明

在本文中没有看到你需要的信息? 请查看以下安装说明:

重要提示:如果从 Microsoft 365 中型企业版或 Microsoft 365 小型企业高级版计划升级到 Microsoft 365 商业应用版或 Microsoft 365 商业标准版计划,则将从 Skype for Business 中删除你的计算机。 必须安装 Skype for Business Basic 才能恢复该功能。 了解详细信息。

在移动设备上安装 Skype for Business

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