注意: Skype管理器已正式停用。 有关详细信息,请阅读下面的详细信息。
更新: Skype管理器将于 2025 年 12 月 1 日正式停用。 请继续阅读有关停用的详细信息以及应在 2025 年 12 月 1 日之前采取的步骤。
1. Skype管理器何时停用?
从 2025 年 12 月 1 日起,Skype管理器将停用,因此我们鼓励每个人采取必要措施,确保正确分配Skype管理器管理员,并处理任何未结余额。
2. 我是否可以在我的Skype管理器帐户上使用信用额度?
管理员可以向用户分配信用额度,并且可以通过Skype 拨号盘使用。 有关如何 访问和使用拨号盘的详细信息,请参阅此处。
3. 是否仍使用从 Skype管理器 分配的订阅?
是的,只要订阅尚未过期,就可以通过Skype 拨号盘继续使用它。 到期日期后,无法 (呼叫或 Skype 号码) 延长订阅。
4. 我是否仍能够接听 Skype 号码的呼叫?
是的,你将能够在 Skype Web 门户和 Teams 免费版中接收现有订阅剩余部分的 Skype 号码电话。 如果你从 Skype Web 门户进行作,则需要打开浏览器,才能收到传入呼叫的警报。 如果你选择使用 Teams 免费版移动和桌面应用中的Skype 拨号盘,你将收到所有传入呼叫的推送通知,就像你从 Skype 应用中所做的那样。
5. 我可以保留我的 Skype 号码吗?
若要将 Skype 号码转移或移植到新运营商,请直接与新运营商联系以启动移植过程。
6. 谁可以管理我的Skype管理器帐户?
管理员是唯一可以管理你的Skype管理器帐户的人,因此,如果你以后有疑问,请确保管理员帐户有最新信息对于与客户支持人员通信至关重要。
7. 我的Skype管理器帐户的成员会发生什么情况?
成员的 Skype/Microsoft帐户不会发生任何变化,但它们将不再是你的Skype管理器并且你无法再为他们分配额度。
8. 是否可以从我的经理帐户使用 Skype 信用额度购买其他内容?
Skype 点数指定用于 Skype 上的通话目的。 你可以使用剩余的信用额度通过Skype 拨号盘调用,此功能将一直保留,直到你的帐户有信用额度。
9. 如何从Skype管理器导出我的数据?
在 2025 年 12 月 1 日之前,我们鼓励每个人导出其声明和所需的任何其他信息。 如果门户不再可访问,管理员可以联系客户支持部门,了解任何查询。
10. 还有什么变化?
从 2025 年 5 月 5 日起,以下服务不再可用:短信、呼叫转接、语音邮件、Skype 信用额度礼品和来电显示设置。