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如果无法登录到Microsoft帐户,大多数问题都可以通过登录帮助程序工具进行识别。 该工具将要求你输入尝试登录时使用的电子邮件地址或移动电话号码,并检查你提供的详细信息。 如果我们检测到你的帐户有问题,我们会告诉你需要执行哪些操作来解决问题。 如果我们未检测到任何问题,我们将指导你完成如何帮助自己。

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