如果你的 Surface 无法打开、打开、然后关闭或启动，但卡在屏幕（黑屏、带有徽标的屏幕或其他屏幕），请尝试以下作以使其正常工作：
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断开配件，并确保 Surface 已充电。
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断开已连接到 Surface 的所有配件或任何设备的连接。 然后尝试将其打开。
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如果这有效，则配件可能是问题所在。
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如果这不起作用，请连接专为 Surface 设计的电源，并为其充电至少 15 分钟。 关闭并重新打开盖子或键盘，然后按电源按钮打开 Surface。 如果 Surface Connect 充电器上的 LED 指示灯闪烁、闪烁或关闭，请参阅 Surface 电源或充电器不起作用时该怎么办。
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使用键盘快捷方式唤醒 Surface。
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按 Windows 徽标 键 + Ctrl + Shift + B。
