更新 Surface 耳塞

应用对象
Surface Earbuds Surface

可通过以最新的改进使 Surface 耳塞 保持最新来获得最佳体验。 若要安装 Surface 耳塞 的更新,请使用 Surface 应用。

在 Windows 10/11 电脑上

  1. 在 Surface 应用中设置 Surface 耳塞。 了解操作方法
  2. 将耳机取出充电盒以进行连接。
  3. 打开 Surface 应用,然后选择 “Surface 耳塞”。
  4. 选择“ 设备信息”,并在 “固件更新”下查看是否有任何可用更新。 如果有可用的更新,请选择“ 使用蓝牙更新”。
    下载和安装更新最长需要 15 分钟。 更新正在进行时,无法使用耳机进行通话或聆听音乐。
    可以随时在 Surface 应用中检查是否有可用更新。

在 iOS 或 Android 设备上

  1. 在 Surface 应用中设置 Surface 耳塞。 了解操作方法
  2. 将耳机取出充电盒以进行连接。
  3. 在 Surface 应用中,点击“帐户>”Surface 耳塞。
  4. 轻点“ 设备信息”,然后查看是否有可用的更新。 如果有可用更新,请点击“立即更新”。
    下载并安装更新至 Android 设备可能需要 15 分钟左右,而对于 iOS 设备需要一小时。 更新正在进行时,无法使用耳机进行通话或聆听音乐。 更新完成后,您将会收到通知。 可随时查看更新是否可用。

更新充电盒

若要保持耳机和充电盒处于最佳工作状态,需要在某个时间更新充电盒。 为此,需要使用适用于 Windows 10/11 的 Surface 应用和 Surface 耳塞 随附的 USB 电缆。

在 Windows 10/11 电脑上

  1. 将 USB 电缆插入计算机,然后将 USB-C 一端插入充电盒背面的 USB-C 口。
  2. 打开 Surface 应用,然后选择 “Surface 耳塞”。
  3. 选择“ 设备信息”,然后在 “更新充电盒”下,选择“如果有可用更新,则 更新充电盒 ”。
    更新可用时显示此按钮
  4. 插入 USB 线并按照说明进行操作。

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技术支持

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有关技术支持, 请打开 Surface 应用 或 Web 浏览器,描述你的问题,然后选择 “获取帮助”。

社区支持

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