你的设备或配件的保修期外服务费用是多少？
如果你的设备或配件不再受Microsoft的有限硬件保修或Microsoft保护计划所涵盖，你可能有资格获得保修期外服务，但需要付费。 保修期外定价可能会发生更改。
你的产品可能会得到维修或更换，具体取决于可用的保修期外优惠，这些优惠因产品和国家/地区而异。 产品可能会替换为与原始型号的形式、功能和性能最接近的国家/地区提供的类似正版Microsoft翻新产品。 如果不可用，可以替换颜色。 有关详细信息，请访问 support.microsoft.com/warranty。
除了加拿大、印度和美国以外，保修期外的定价包括适用税款。 定价可能会与其他服务提供商不同。 保修外优惠可能并非适用于所有国家/地区或产品。
注意
你还可以将你的设备替换为新的 Surface 设备，检查我们的 Surface 交易、比较设备或我们的交易选项。
保修期外服务优惠
在下表中，选择要查看价格的国家或地区。
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澳大利亚 奥地利 比利时 保加利亚 加拿大 中国 克罗地亚 捷克 丹麦 爱沙尼亚 芬兰 |
法国 德国 希腊 香港特别行政区 匈牙利 印度 爱尔兰 以色列 意大利 日本 拉脱维亚 |
立陶宛 卢森堡 马来西亚 墨西哥 荷兰 新西兰 挪威 波兰 葡萄牙 罗马尼亚 新加坡 |
斯洛伐克 斯洛文尼亚 南非 韩国 西班牙 瑞典 瑞士 中国台湾 泰国 菲律宾 英国 美国 |
自行维修
如果你具有技术人员级别的能力和在自己的设备上执行维修的工具，我们添加了用于修复设备的选项。 Microsoft有一系列可供购买的部件，这些部件可用于自修复，在设备保修期外时，您从中受益。 在 Surface 设备的自我修复信息中查看可用的选项。