Surface 的Microsoft完成：事故保护索赔流程

Microsoft Complete for Surface 提供两年的技术支持，从应答台获得两年的技术支持、额外的有限保修期和两年的意外损坏保护-即使跌落和溢出也是如此。

若要提交声明，请执行以下操作：

步骤 1：转到“Microsoft设备支持”，并使用Microsoft帐户登录以查看已注册的设备。 如果未显示 Surface 设备，请按照 此处 的步骤操作。 若要注册 Surface 设备，需要一个免费的Microsoft帐户。 如果还没有帐户， 请立即创建Microsoft帐户。

步骤 2：登录且 Surface 设备已注册后，请在“我的设备”下找到 Surface。 单击“管理”旁边的下拉箭头，然后选择“修复我的设备”。

步骤 3：按照“设备支持”页中的步骤确定问题并创建服务订单。

注意：根据本合同，你的产品可能需要退回给零售商进行覆盖维修。 请不要将你的产品带到零售商或将你的产品寄送到任何地方，除非我们指示你这样做。 有关详细信息，请查看 https://www.microsoft.com/surface/en-us/support/documents 上的 Surface 条款 & 条件的“完整”，如需其他支持，你可以随时联系 咨询台 ，询问问题，即使在保修期过后也是如此。可能会收取 (费用。)