对 Windows 8.1 的支持已结束。
Windows 8.1 支持已于 2023 年 1 月 10 日结束。 我们建议你转到 Windows 11 电脑来继续从 Microsoft 接收安全更新。
更新到 Windows RT 8.1 时，Surface RT 上可能会出现一条错误消息。
Surface RT 无法再启动 Windows，并且屏幕上出现以下错误消息：
恢复
你的电脑需要修复
启动配置数据文件缺少一些必需信息
文件：\BCD
错误代码：0xc000000d
从另一台 Surface RT 创建 USB 恢复驱动器
若要创建修复驱动器，将需要：
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另一台 Surface RT
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一个存储容量超过 4GB 的 U 盘。
警告: 创建恢复驱动器将清除 U 盘上已存储的所有内容。 请确保先将所有重要数据从 U 盘传输到其他存储设备，然后再用 U 盘创建 Surface USB 恢复驱动器。
下面介绍如何创建恢复驱动器：
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将电源连接到 Surface 并插入电源插座。
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将 U 盘插入 Surface RT 上的 USB 端口。
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从屏幕右边缘滑入，然后点按“搜索”。
(如果使用鼠标，请指向屏幕右上角，向下移动鼠标指针，然后单击“搜索.) -
在搜索框中，输入“恢复”，然后在搜索结果中点击或单击“恢复”，然后点击或单击“创建恢复驱动器”。
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在“用户帐户控制”对话框中，点击或单击“是”。
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点击或单击以选择“将恢复分区从电脑复制到恢复驱动器”，然后点击或单击“下一步”。
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点击或单击希望使用的 U 盘，然后点击或单击“下一步”。
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点击或单击“创建”。
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恢复映像和必要的恢复工具将复制到 U 盘。 在持续时间为 10 到 15 分钟的复制过程中，Surface 必须保持唤醒状态。
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复制恢复工具后，点击或单击“完成”。
下载和创建 USB 恢复驱动器
若要下载恢复驱动器，将需要：
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一台运行 Windows 7 或更高版本的电脑。
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一个存储容量超过 4GB 的 U 盘。
警告: 创建恢复驱动器将清除 U 盘上已存储的所有内容。 请确保先将所有重要数据从 U 盘传输到其他存储设备，然后再用 U 盘创建 Surface USB 恢复驱动器。
下面介绍如何创建恢复驱动器：
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点击或单击以 下载 Surface 的恢复映像。
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使用 Microsoft 帐户登录、输入 Surface 的序列号，然后按照说明进行操作。
使用 Surface RT USB 恢复驱动器修复启动错误 0xc000000d
可以按照以下过程恢复 Windows 8.1 更新过程，无需重置 Surface RT：
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按电源按钮关闭 Surface RT。
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使用 USB 恢复驱动器启动 Surface RT。
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将 USB 恢复驱动器插入 USB 端口。
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长按调低音量 (–) 按键。
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按下并释放电源按钮。
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当显示 Surface 徽标时，松开音量按键。
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Surface 将启动 USB 恢复驱动器上的恢复软件。
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看到提示后，选择语言选项和键盘布局。
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点击或单击“疑难解答”。
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点击或单击“高级选项”。
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点击或单击“命令提示符”。
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在 BitLocker 屏幕上，点击屏幕以隐藏触摸键盘，然后点击或单击屏幕底部的“跳过这个驱动器”。
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在命令提示符下，
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键入 bootrec /rebuildbcd，然后按 Enter。
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当系统询问“是否要将安装添加到启动列表？ 是 (Y) 否 (N) 全部 (A)”（用于 c:\Windows）时，键入字母 Y，然后按 Enter。
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[可选] 如果系统询问“是否要将安装添加到启动列表？ 是 (Y) 否 (N) 全部 (A)”（用于 c:\Windows.old\Windows）时，键入字母 N，然后按 Enter。
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键入 “退出”，然后按 Enter。 命令提示符窗口将关闭。
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点击或单击“继续”。
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Surface 将重启并完成 Windows RT 8.1 更新。
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完成 Windows RT 8.1 更新后，登录到 Windows。
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从屏幕的右边缘向内轻扫，点击“搜索”，然后输入“命令”。 在搜索结果中点击并按住“命令提示符”，松开并点击“以管理员身份运行”。
(如果使用键盘，请使用 Windows+X，然后点击或单击“命令提示符” (管理员) .) -
在管理员命令提示符下，
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键入 reagentc /enable，然后按 Enter。
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键入 diskpart，然后按 Enter。
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在“DISKPART>”提示符下，
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键入 sel disk 0，然后按 Enter。
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键入 sel part 5，然后按 Enter。
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键入 Assign letter=R，然后按 Enter。
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键入 Exit，然后按 Enter 以退出 DISKPART 命令。
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键入 reagentc /setosimage /path R:\recoveryimage /index 4，然后按 Enter。
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键入 “退出”，然后按 Enter。 命令提示符窗口将关闭。
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从 Surface 移除 USB 恢复驱动器。
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从屏幕右边缘滑入，然后点按“设置”。 点击或单击“电源”，然后点击或单击“重启”。
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Surface 将重启并完成 Windows RT 8.1 更新。
