症状
较早 HP 笔记本在一些机型上正在运行 Windows 7,不当可能会从 Windows 电池指示器收到以下警告消息:
请考虑更换电池。
此外,一个红色的"X"会在通知区域中的电池图标上。 然而,电池仍可以在足够健康。 已知此问题会发生在 DV9000 和 DV 67000 系列的笔记本上。
原因
不原本对于 Windows 7,因为系统固件 (BIOS) 未正确报告给操作系统的电池的设计容量这些笔记本型号上发生此问题。少于 40%报告电池设计容量的最后一次完全充电容量时,将显示"请考虑更换电池"消息。 上一次完全充电容量和报告的电池设计容量从中检索 windows 系统 ACPI 固件 (BIOS)。 在这些较旧的 HP 笔记本机型,检索到的电池设计容量是错误地报告 88,800mWh 即使电池的实际设计产能较低。 此固件错误可以导致"请考虑更换电池"警告仍大于电池的实际设计容量的 40%上, 一次完全充电容量时正确显示。
解决方案
没有将删除受影响的系统的电池错误报告的消息的 Windows 更新。 此更新不会更改计算机上的任何其他行为,不会更改在任何方式中实际的电池寿命。 如果在更新 Windows 检测到此更新适用于您的计算机,只会提供更新。 此外,HP 提供的电池检查实用程序可能安装了 HP 支持助手的一部分。 在运行电池检查实用程序将提供电池健康状态和是否应该更换的准确视图。 本文中提到的第三方产品由 Microsoft 以外的其他公司提供。 对于这些产品的性能或可靠性,Microsoft 不做任何暗示保证或其他形式的保证。
更新信息
如何获取此更新
方法 1: Windows 更新
若要获取此更新,请访问下面的 Microsoft Windows Update 网站:
注意 此更新程序只从 Microsoft Windows Update 网站。 此外,仅当检测到 Windows 更新,该更新适用于您的计算机提供此更新。
方法 2: Microsoft 更新目录
若要获取此更新的独立程序包,请访问 Microsoft Update 目录网站。
先决条件
此更新适用于有受影响的固件 (BIOS) 的计算机。
注册表信息
无需对注册表进行任何更改,即可使用此程序包中的更新。
重启要求
应用此更新后可能需要重启计算机。
更新替换信息
此更新不替代以前发布的更新。
文件信息
此修补程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。 这些文件的日期和时间使用协调世界时 (UTC) 列出。 这些文件在本地计算机上显示的日期和时间是本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差。 此外,如果对这些文件执行某些操作,日期和时间可能会更改。
Windows 7 文件信息的备注
-
通过检查在下表中显示的文件版本号,可以识别应用于特定产品、里程碑(RTM、SPn)和服务分支(LDR、GDR)的文件:
版本
产品
里程碑
服务分支
6.1.760 0.16xxx
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0.20xxx
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
GDR 服务分支包含那些广泛发布以解决广泛分布的至关重要问题的修复。 除了广泛发布的修复程序外,LDR 服务分支还包含其他修补程序。
-
清单文件 (.manifest) 安装的每个环境是"Windows 7 的其他文件信息"部分中单独列出。 清单文件和关联的安全目录文件 (.cat),是非常重要的维护更新组件的状态。 未列出属性的安全目录文件使用 Microsoft 数字签名进行签名。
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本
文件名 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Batmeter.dll |
6.1.7600.16675 |
740,352 |
14-Sep-2010 |
06:02 |
x86 |
Batmeter.dll |
6.1.7600.20799 |
740,352 |
14-Sep-2010 |
04:33 |
x86 |
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 版本
文件名 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Batmeter.dll |
6.1.7600.16675 |
749,056 |
14-Sep-2010 |
06:45 |
x64 |
Batmeter.dll |
6.1.7600.20799 |
749,056 |
14-Sep-2010 |
05:20 |
x64 |
状态
Microsoft 已确认这是在“适用范围”部分中列出的 Microsoft 产品存在的问题。
更多信息
"请考虑更换电池"通知的详细信息和额外的电池信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
怎么办如果收到"请考虑更换电池"通知? 常见电池问题的解决方案 小心您的便携式计算机电池的有关软件更新术语的更多信息,请单击下面的文章编号以查看 Microsoft 知识库中的相应文章:
824684 用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
其他文件信息
Windows 7 的其他文件信息
所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本的其他文件
文件名 |
X86_22caeae5b44ec5235b76ac4f595dc70b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_23cea3ce80992c71.manifest |
文件版本 |
Not applicable |
文件大小 |
696 |
日期 (UTC) |
16-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
02:53 |
平台 |
Not applicable |
文件名 |
X86_2a7bf2c7d68d794355d78c9d4a556a03_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_e7262ca79e0f5e65.manifest |
文件版本 |
Not applicable |
文件大小 |
721 |
日期 (UTC) |
16-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
02:53 |
平台 |
Not applicable |
文件名 |
X86_66af5d351e1df700515bc3275a46e806_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_cff649d6b0fcfa4d.manifest |
文件版本 |
Not applicable |
文件大小 |
721 |
日期 (UTC) |
16-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
02:53 |
平台 |
Not applicable |
文件名 |
X86_a5ef45b910979384c64944acd0dbcf5b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_daa456012f8bcdd4.manifest |
文件版本 |
Not applicable |
文件大小 |
696 |
日期 (UTC) |
16-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
02:53 |
平台 |
Not applicable |
文件名 |
X86_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_d9ae833bb331fc4e.manifest |
文件版本 |
Not applicable |
文件大小 |
1,719 |
日期 (UTC) |
14-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
06:35 |
平台 |
Not applicable |
文件名 |
X86_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_da268156cc5c3956.manifest |
文件版本 |
Not applicable |
文件大小 |
1,719 |
日期 (UTC) |
14-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
04:57 |
平台 |
Not applicable |
文件名 |
X86_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_164d42de29e2a53f.manifest |
文件版本 |
Not applicable |
文件大小 |
2,364 |
日期 (UTC) |
14-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
06:45 |
平台 |
Not applicable |
文件名 |
X86_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_16c540f9430ce247.manifest |
文件版本 |
Not applicable |
文件大小 |
2,364 |
日期 (UTC) |
14-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
05:08 |
平台 |
Not applicable |
对于所有支持基于 x64 版本的 Windows 7 的其他文件
文件名 |
Amd64_37685514d1d8db6813b4090baa80510c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_e93ad9ccb187aba0.manifest |
文件版本 |
Not applicable |
文件大小 |
1,040 |
日期 (UTC) |
16-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
02:53 |
平台 |
Not applicable |
文件名 |
Amd64_68fb0cf437ecd40652894dcf74ee18a0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_459b227632d9aca3.manifest |
文件版本 |
Not applicable |
文件大小 |
1,040 |
日期 (UTC) |
16-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
02:53 |
平台 |
Not applicable |
文件名 |
Amd64_8595ced9db22285528e1dfafd8408c73_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_e380074a5dc27d00.manifest |
文件版本 |
Not applicable |
文件大小 |
725 |
日期 (UTC) |
16-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
02:53 |
平台 |
Not applicable |
文件名 |
Amd64_bf22538d54e6797ef6c39d23d9f9998b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_22524c94eb02c13a.manifest |
文件版本 |
Not applicable |
文件大小 |
725 |
日期 (UTC) |
16-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
02:53 |
平台 |
Not applicable |
文件名 |
Amd64_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_35cd1ebf6b8f6d84.manifest |
文件版本 |
Not applicable |
文件大小 |
1,721 |
日期 (UTC) |
14-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
07:17 |
平台 |
Not applicable |
文件名 |
Amd64_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_36451cda84b9aa8c.manifest |
文件版本 |
Not applicable |
文件大小 |
1,721 |
日期 (UTC) |
14-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
05:53 |
平台 |
Not applicable |
文件名 |
Amd64_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_726bde61e2401675.manifest |
文件版本 |
Not applicable |
文件大小 |
2,368 |
日期 (UTC) |
14-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
07:27 |
平台 |
Not applicable |
文件名 |
Amd64_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_72e3dc7cfb6a537d.manifest |
文件版本 |
Not applicable |
文件大小 |
2,368 |
日期 (UTC) |
14-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
06:03 |
平台 |
Not applicable |