如果这是正确的修补程序不确定？我们可以确认我们内存转储诊断为添加了此问题。
症状
某些应用程序可能会正在运行下列操作系统之一的计算机上出现故障：
-
Windows Vista
-
Windows Server 2008
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
通常，当您使用下列应用程序时，将发生此问题：
-
Windows 资源管理器
-
Microsoft Office 应用程序
-
Windows Movie Maker
原因
由于 Ole32.dll 中的已知问题，会出现此问题。当某些应用程序实现IEnumFORMATETC接口，但未正确实现的IEnumFORMATETC::Next()函数时，Ole32.dll 将添加到系统剪贴板格式不正确的数据结构。当另一个进程稍后查询剪贴板上时，进程可能会收到此格式不正确的数据结构。因此，在此过程中发生堆损坏。
解决方案
修补程序信息
可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而，此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于遇到本文中描述的问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此，如果这个问题没有对您造成严重的影响，我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。
如果此修复程序可供下载，则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。如果未显示此部分，请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。
注意：如果出现其他问题或需要任何故障诊断时，您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表，请访问下面的 Microsoft 网站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意："提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言，则修补程序没有那种语言的版本。
系统必备组件
若要应用此修补程序，您必须运行下列操作系统之一：
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
有关如何获取 Windows Vista 服务包的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
935791如何获取最新的 Windows Vista 服务包
有关如何获取 Windows Server 2008 服务包的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
968849如何获取最新的 service pack 的 Windows Server 2008
有关如何获取 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 Service Pack 的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
976932 Service Pack 1 为 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的信息
注册表信息
若要使用此程序包中的修复程序，您不必对注册表进行任何更改。
重启要求
应用此修补程序后，必须重新启动计算机。
修补程序替换信息
此修补程序不替代以前发布的修补程序。
文件信息
此修复程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 列出。您的本地计算机上这些文件的日期和时间以您的本地时间加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外，当您对文件执行某些操作时，日期和时间可能会更改。
Windows Vista 和 Windows Server 2008 的文件信息笔记
重要：相同的软件包中包含 Windows Vista 的修复程序和 Windows Server 2008 的修复程序。但是，只有"Windows Vista" 在修复程序请求页上列出。要请求到一个或两个操作系统的系统应用此修补程序包，请选择在"Windows Vista"页上列出的此修补程序。始终参考"适用于"一节文章，以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。
-
通过检查下表中显示的文件版本号，可以识别应用于特定产品、 SR_Level （RTM、 SPn） 和服务 （LDR、 GDR） 的分支的文件。
版本
产品
SR_Level
服务分支
6.0.600
2.
22xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008
SP2
LDR
-
为每个环境所安装的MANIFEST文件 (.manifest) 和MUM文件 (.mum) 都单独列在了Windows Server 2008 和 Windows Vista 的信息"部分中的"附加文件大文件和清单文件和关联的安全目录 (.cat) 文件，是极其重要的维护更新组件的状态。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows Server 2008 的版本和版本的 Windows Vista
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ole32.dll |
6.0.6002.22843 |
1,317,376 |
27-Apr-2012 |
14:41 |
x86 |
对于所有受支持的基于 x64 版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ole32.dll |
6.0.6002.22843 |
1,915,904 |
27-Apr-2012 |
15:25 |
x64 |
|
Ole32.dll |
6.0.6002.22843 |
1,317,376 |
27-Apr-2012 |
14:41 |
x86 |
对于所有受支持的基于 IA64 的 Windows Server 2008 版本
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ole32.dll |
6.0.6002.22843 |
4,183,040 |
27-Apr-2012 |
14:15 |
IA-64 |
|
Ole32.dll |
6.0.6002.22843 |
1,317,376 |
27-Apr-2012 |
14:41 |
x86 |
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息备注
重要：相同的软件包中包含 Windows 7 的修复程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序。但是，热修复程序请求页上的修补程序在这两个操作系统中列出。要请求到一个或两个操作系统的系统应用此修补程序包，请选择在"Windows 7/Windows Server 2008 R2"页上列出的修复程序。始终参考"适用于"一节文章，以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。
-
通过检查下表中显示的文件版本号，可以识别应用于特定产品、 里程碑 （RTM、 SPn） 和服务分支 （LDR、 GDR） 的文件：
版本
产品
SR_Level
服务分支
6.1.760
0.
17xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0.
21xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.
17xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.
21xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR 服务分支仅包含那些广泛发布以解决广泛分布的关键问题的修复。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序的修补程序。
-
为每个环境安装的MANIFEST文件 (.manifest) 和MUM文件（.mum）都是在"Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的附加文件信息"部分中被单独列出。菊花和清单文件和关联的安全目录 (.cat) 文件，对维护更新组件的状态至关重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ole32.dll |
6.1.7600.17009 |
1,413,632 |
26-Apr-2012 |
04:48 |
x86 |
|
Ole32.dll |
6.1.7600.21200 |
1,414,144 |
26-Apr-2012 |
04:43 |
x86 |
|
Ole32.dll |
6.1.7601.17828 |
1,414,656 |
26-Apr-2012 |
04:45 |
x86 |
|
Ole32.dll |
6.1.7601.21980 |
1,414,656 |
26-Apr-2012 |
04:32 |
x86 |
对于所有受支持的基于 x64 版本的 Windows 7 以及 Windows Server 2008 R2
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ole32.dll |
6.1.7600.17009 |
2,085,376 |
26-Apr-2012 |
05:34 |
x64 |
|
Ole32.dll |
6.1.7600.21200 |
2,085,376 |
26-Apr-2012 |
05:40 |
x64 |
|
Ole32.dll |
6.1.7601.17828 |
2,087,936 |
26-Apr-2012 |
05:41 |
x64 |
|
Ole32.dll |
6.1.7601.21980 |
2,087,936 |
26-Apr-2012 |
05:30 |
x64 |
|
Ole32.dll |
6.1.7600.17009 |
1,413,632 |
26-Apr-2012 |
04:48 |
x86 |
|
Ole32.dll |
6.1.7600.21200 |
1,414,144 |
26-Apr-2012 |
04:43 |
x86 |
|
Ole32.dll |
6.1.7601.17828 |
1,414,656 |
26-Apr-2012 |
04:45 |
x86 |
|
Ole32.dll |
6.1.7601.21980 |
1,414,656 |
26-Apr-2012 |
04:32 |
x86 |
对于所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 R2 版本
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ole32.dll |
6.1.7600.17009 |
4,936,704 |
26-Apr-2012 |
04:27 |
IA-64 |
|
Ole32.dll |
6.1.7600.21200 |
4,937,728 |
26-Apr-2012 |
04:32 |
IA-64 |
|
Ole32.dll |
6.1.7601.17828 |
4,938,240 |
26-Apr-2012 |
04:13 |
IA-64 |
|
Ole32.dll |
6.1.7601.21980 |
4,938,240 |
26-Apr-2012 |
04:14 |
IA-64 |
|
Ole32.dll |
6.1.7600.17009 |
1,413,632 |
26-Apr-2012 |
04:48 |
x86 |
|
Ole32.dll |
6.1.7600.21200 |
1,414,144 |
26-Apr-2012 |
04:43 |
x86 |
|
Ole32.dll |
6.1.7601.17828 |
1,414,656 |
26-Apr-2012 |
04:45 |
x86 |
|
Ole32.dll |
6.1.7601.21980 |
1,414,656 |
26-Apr-2012 |
04:32 |
x86 |
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
有关剪贴板格式的详细信息，请访问下面的 Microsoft 网站︰
剪贴板格式有关的一般信息有关软件更新术语的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明
其他文件信息
对于 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的附加文件信息
有关所有受支持的基于 x86 的版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的附加文件
|
文件名称 |
Update.mum |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
3,078 |
|
日期(UTC) |
27-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
16:19 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_ae658a3908b2f4c1.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
8846 |
|
日期(UTC) |
27-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
14:57 |
|
平台 |
不适用 |
对于所有支持基于 x64 版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的其他文件
|
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_0a8425bcc11065f7.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
8,892 |
|
日期(UTC) |
27-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
15:43 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Update.mum |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
3,102 |
|
日期(UTC) |
27-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
16:19 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_ae658a3908b2f4c1.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
8846 |
|
日期(UTC) |
27-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
14:57 |
|
平台 |
不适用 |
其他文件的所有受支持的 Windows Server 2008 的基于 IA-64 的版本
|
文件名称 |
Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_ae672e2f08b0fdbd.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
8,868 |
|
日期(UTC) |
27-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
14:24 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Update.mum |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,255 |
|
日期(UTC) |
27-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
16:19 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_ae658a3908b2f4c1.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
8846 |
|
日期(UTC) |
27-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
14:57 |
|
平台 |
不适用 |
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的附加文件信息
所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本的其他文件
|
文件名称 |
Update-bf.mum |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,719 |
|
日期(UTC) |
26-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
08:35 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Update.mum |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,773 |
|
日期(UTC) |
26-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
08:35 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17009_none_ac4e618d53609df5.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,468 |
|
日期(UTC) |
26-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
05:12 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_accefda46c8656d7.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,468 |
|
日期(UTC) |
26-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
05:06 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17828_none_ae1e48355097f251.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,468 |
|
日期(UTC) |
26-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
05:13 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_ae5f032869ed6f09.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,468 |
|
日期(UTC) |
26-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
04:59 |
|
平台 |
不适用 |
对于所有支持基于 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 中的其他文件
|
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17009_none_086cfd110bbe0f2b.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,472 |
|
日期(UTC) |
26-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
06:03 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_08ed992824e3c80d.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,472 |
|
日期(UTC) |
26-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
06:08 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17828_none_0a3ce3b908f56387.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,472 |
|
日期(UTC) |
26-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
06:11 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_0a7d9eac224ae03f.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,472 |
|
日期(UTC) |
26-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
05:57 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Update-bf.mum |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
3,153 |
|
日期(UTC) |
26-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
08:35 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Update.mum |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
3,215 |
|
日期(UTC) |
26-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
08:35 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17009_none_ac4e618d53609df5.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,468 |
|
日期(UTC) |
26-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
05:12 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_accefda46c8656d7.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,468 |
|
日期(UTC) |
26-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
05:06 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17828_none_ae1e48355097f251.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,468 |
|
日期(UTC) |
26-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
05:13 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_ae5f032869ed6f09.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,468 |
|
日期(UTC) |
26-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
04:59 |
|
平台 |
不适用 |
对于所有受支持基于 IA-64 的版本的 Windows Server 2008 R2 的附加文件
|
文件名称 |
Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17009_none_ac500583535ea6f1.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,470 |
|
日期(UTC) |
26-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
06:01 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_acd0a19a6c845fd3.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,470 |
|
日期(UTC) |
26-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
06:06 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17828_none_ae1fec2b5095fb4d.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,470 |
|
日期(UTC) |
26-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
06:01 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_ae60a71e69eb7805.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,470 |
|
日期(UTC) |
26-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
05:50 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Update-bf.mum |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
1,909 |
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日期(UTC) |
26-Apr-2012 |
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时间 (UTC) |
08:35 |
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平台 |
不适用 |
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文件名称 |
Update.mum |
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文件版本 |
不适用 |
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文件大小 |
1,947 |
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日期(UTC) |
26-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
08:35 |
|
平台 |
不适用 |
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文件名称 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17009_none_ac4e618d53609df5.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
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文件大小 |
2,468 |
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日期(UTC) |
26-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
05:12 |
|
平台 |
不适用 |
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文件名称 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_accefda46c8656d7.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
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文件大小 |
2,468 |
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日期(UTC) |
26-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
05:06 |
|
平台 |
不适用 |
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文件名称 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17828_none_ae1e48355097f251.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
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文件大小 |
2,468 |
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日期(UTC) |
26-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
05:13 |
|
平台 |
不适用 |
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文件名称 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_ae5f032869ed6f09.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
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文件大小 |
2,468 |
|
日期(UTC) |
26-Apr-2012 |
|
时间 (UTC) |
04:59 |
|
平台 |
不适用 |
