警告: 在某些版本的 Windows 10 上，通过 Microsoft Edge 更新永久禁用已停用的不支持的 Internet Explorer 11 桌面应用程序。 有关详细信息，请参阅 Internet Explorer 11 桌面应用停用常见问题解答。
对 Windows Vista Service Pack 1 (SP1) 的支持已于 2011 年 7 月 12 日结束。 若要继续接收 Windows 安全更新，请确保你运行的是 Windows XP Service Pack 2 (SP2)。 有关详细信息，请参阅以下 Microsoft 网页： 某些版本的 Windows 的支持即将结束。
症状
当你尝试使用 Windows 操作系统中的 Windows Internet Explorer 从 Internet 下载文件时，下载会停止响应，然后超时。 使用数据传输速度快于或等于 240 kbps () 的 USB 调制解调器时，会出现此问题。
原因
出现此问题的原因是当前 USB 调制解调器驱动程序 (Usbser.sys) 存在限制。
解决方案
修补程序信息
Microsoft 提供修改产品默认行为的受支持功能。 但是，此功能仅用于修改本文介绍的行为。 仅将此功能应用于专门需要此功能的系统。 此功能可能会收到其他测试。 因此，如果系统没有受到缺少此功能的严重影响，我们建议你等待包含此功能的下一个软件更新。
如果此功能可供下载，则此知识库文章顶部有“修补程序下载可用”部分。 如果未显示此部分，请联系 Microsoft 客户服务和支持部门以获取该功能。
注意 如果发生其他问题或需要进行任何故障排除，则可能必须创建单独的服务请求。 通常的支持成本将适用于不符合此特定功能条件的其他支持问题和问题。 有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码的完整列表或创建单独的服务请求，请访问以下 Microsoft 网站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意“修补程序下载可用”窗体显示该功能可用的语言。 如果未看到你的语言，这是因为该功能不适用于该语言。
先决条件
若要应用此修补程序，计算机必须运行以下 Windows 操作系统之一：
-
Windows XP Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
注册表信息
若要使用此包中的修补程序，无需对注册表进行任何更改。
重启要求
应用此修补程序后，必须重启计算机。
修补程序替代信息
此修补程序不能替代以前发布的修补程序。
文件信息
此修补程序的英文版具有下表中列出的文件属性 (或更高版本的文件属性) 。 这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 格式列出。 在查看文件信息时，文件时间将转换为本地时间。 若要了解 UTC 与本地时间之间的时差，请使用控制面板中“日期和时间”项中的“时区”选项卡。
Windows XP 和 Windows Server 2003 文件信息说明
-
除了这些表中列出的文件外，此修补程序还安装关联的安全目录文件 (KBnumber.cat) ，该文件使用 Microsoft 数字签名进行签名。
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows XP 版本
|
文件名 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbser.sys |
5.1.2600.3020 |
25,728 |
2006 年 10 月 23 日 |
1,114 |
x86 |
Windows Vista 和 Windows Server 2008 文件信息说明
重要的 Windows Vista 和 Windows Server 2008 更新包含在相同的包中。 但是，“修补程序请求”页上只能列出其中一个产品。 若要请求适用于 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的修补程序包，只需选择页面上列出的产品即可。
-
通过检查下表所示的文件版本号，可以识别适用于特定产品SR_Level (RTM、SPn) 和服务分支 (LDR、GDR) 的文件。
版本
产品
SR_Level
Service branch
6.0.600
1.
22xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600
2.
22xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 已集成到 Windows Server 2008 的发布版本中。 因此，RTM 里程碑文件仅适用于 Windows Vista。 RTM 里程碑文件具有 6.0.0000。xxxxxx 版本号。
对于所有受支持的基于 x86 版本的 Windows Server 2008 和 Windows Vista
|
文件名 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbser.sys |
6.0.6001.22565 |
27,648 |
2009 年 11 月 17 日 |
1,015 |
x86 |
|
Usbser.sys |
6.0.6002.22269 |
27,648 |
2009 年 11 月 17 日 |
10:13 |
x86 |
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2008 和 Windows Vista 版本
|
文件名 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbser.sys |
6.0.6001.22565 |
32,768 |
2009 年 11 月 17 日 |
10:40 |
x64 |
|
Usbser.sys |
6.0.6002.22269 |
32,768 |
2009 年 11 月 17 日 |
10:27 |
x64 |
对于所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 版本
|
文件名 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbser.sys |
6.0.6001.22565 |
83,456 |
2009 年 11 月 17 日 |
10:33 |
IA-64 |
|
Usbser.sys |
6.0.6002.22269 |
83,456 |
2009 年 11 月 17 日 |
10:22 |
IA-64 |
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息说明
相同的包中包含重要的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 修补程序。 但是，“修补程序请求”页上只能列出其中一个产品。 若要请求适用于 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的修补程序包，只需选择页面上列出的产品即可。
对于所有受支持的基于 x86 的版本 Windows 7
|
文件名 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbser.sys |
6.1.7600.20576 |
27,648 |
2009 年 11 月 16 日 |
04:05 |
x86 |
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 版本和 Windows Server 2008 R2 版本
|
文件名 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbser.sys |
6.1.7600.20576 |
32,768 |
2009 年 11 月 16 日 |
04:51 |
x64 |
对于所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 R2 版本
|
文件名 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbser.sys |
6.1.7600.20576 |
83,968 |
2009 年 11 月 16 日 |
03:57 |
IA-64 |
解决方法
若要解决此问题，请将 USB 调制解调器传输速度设置为较慢的速度。
状态
Microsoft 已经确认这是一个列于“适用范围”部分的 Microsoft 产品问题。
详细信息
有关更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
816915 Microsoft Windows 软件更新包的新文件命名架构
824684 用于描述 Microsoft 软件更新标准术语的说明
