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症状

"此设备的驱动程序未安装。(代码 28)"下的其他设备在设备管理器中的 Surface Book 的 3D 视频控制器显示错误消息。

当您执行新安装的 Windows 10 或 Windows 10 1511年版本,然后安装 SurfaceBook_Win10_151118_0.msi 时,会出现此问题。

原因

由于视频卡的驱动程序需要共同安装.msi 文件应用时不会执行该程序,将出现此问题。

解决方案

要解决 3D 视频控制器驱动程序的驱动程序问题,请执行以下步骤:

  1. https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49497下载最新的.zip 文件 Surface Book 的驱动程序

  2. 解压缩.zip 文件到文件夹

  3. 运行 Drivers\Display\DGPU\setup.exe 的 Nvidia 驱动程序安装


注意: 此问题已得到纠正,在 1 月 27,2016年和更高版本的 Surface Book MSI 下载。MSI 将自动安装的 NVidia 驱动程序。

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