使用 Microsoft 登录
登录或创建帐户。
你好,
使用其他帐户。
你有多个帐户
选择要登录的帐户。

症状

在所有表面集线器预安装的 Microsoft Word、 Excel,并且 PowerPoint 应用程序可能会崩溃并在启动过程中退出。

原因

没有这些应用程序的较早版本的已知的问题。

解决方案

如果曲面集线器 (或提供) Internet 访问权限,此问题将在 24 小时内解决本身。从这种情况下 Microsoft 存储自动下载应用程序更新。

详细信息

面中心的管理员可以手动更新应用程序。为此,管理员必须启动设置应用程序、 导航到的系统类别,,然后单击打开存储。运行 Microsoft 存储后,可以从右上角的存储菜单访问下载和更新功能。当单击检查更新时,所有的办公室移动应用程序更新到最新版本。

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。

此信息是否有帮助?

你对语言质量的满意程度如何?
哪些因素影响了你的体验?
按“提交”即表示你的反馈将用于改进 Microsoft 产品和服务。 你的 IT 管理员将能够收集此数据。 隐私声明。

谢谢您的反馈!

×