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症状

在所有表面集线器预安装的 Microsoft Word、 Excel,并且 PowerPoint 应用程序可能会崩溃并在启动过程中退出。

原因

没有这些应用程序的较早版本的已知的问题。

解决方案

如果曲面集线器 (或提供) Internet 访问权限,此问题将在 24 小时内解决本身。从这种情况下 Microsoft 存储自动下载应用程序更新。

详细信息

面中心的管理员可以手动更新应用程序。为此,管理员必须启动设置应用程序、 导航到的系统类别,,然后单击打开存储。运行 Microsoft 存储后,可以从右上角的存储菜单访问下载和更新功能。当单击检查更新时,所有的办公室移动应用程序更新到最新版本。

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