不能启动 RTCSRV 服务 Skype 业务服务器 2015年前端服务器，则在卸载后，边缘服务器更新

症状

仅卸载累积更新 6.0.9319.55 (KB3061059)为 Microsoft Skype 业务服务器 2015年前端服务器和边缘服务器时，会出现此问题。或者，当卸载该累积更新 6.0.9319.55 (KB3051958) Microsoft Skype 的业务服务器 2015年核心组件中至少一个下列服务器角色之前卸载该累积更新 6.0.9319.55 为 Microsoft Skype 业务服务器 2015年前端服务器和边缘服务器︰

• Skype 业务服务器 2015-标准版服务器

• Skype 的业务服务器 2015-企业版服务器 （前端服务器和后端服务器）

• Skype 的业务服务器 2015-边缘服务器

注意：RTCSRV.exe 是一个前端服务器服务的过程。

发生此问题时，您会收到以下事件︰

解决方法

要变通解决此问题，您必须到 RTM 版本更新本地 RTC 数据库。若要执行此操作，请执行以下步骤：

如果不卸载 Skype 业务服务器 2015年核心组件的累积更新，请执行以下步骤︰

1. 运行停止 CsWindowsService cmdlet。

2. 卸载业务服务器 2015年核心组件的 Skype 的累积更新。若要执行此操作，请执行以下步骤：

   1. 打开控制面板，然后单击程序。

   2. 单击安装更新链接。

   3. 使用版本6.0.9319.55，右键单击业务服务器 2015，核心组件 (KB3051958) 的 Skype 。然后，在.的右键单击菜单中单击卸载

3. 关闭了 Skype 业务 PowerShell 模块加载现有 PowerShell 控制台会话。

Skype 的累积更新业务服务器 2015年核心组件，当卸载后或已卸载该累积更新之前，请按照以下步骤启用启动 RTCSRV 服务︰

1. 启动新的 PowerShell 控制台会话。

2. 运行以下命令︰Import-Module SkypeForBusiness

3. 运行以下命令︰Install-CsDatabase -Update -DatabaseType Registrar

4. 运行开始 CsWindowsService cmdlet。

详细信息

可移除的业务服务器 2015 Skype 的累积更新，必须首先卸载业务服务器 2015年核心组件，Skype 的累积更新，然后卸载业务服务器 2015年前端服务器和边缘服务器 Skype 的累积更新。

注意：我们建议您引用的说明所述更新的业务服务器 2015 (KB3061064) 的 Skype时删除两个累积更新。