规则是 Outlook Web App 在传入或传出邮件上自动运行的操作。 例如，可以创建一个规则，以自动将发送到你所属组的所有电子邮件移动到特定文件夹，或删除主题中包含“立即购买”的所有邮件。
如果要在 Outlook 桌面程序中创建和管理收件箱规则，请参阅使用规则管理邮件。
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本文适用于Outlook Web App，该应用由管理运行 Exchange Server 2013 或 2010 的电子邮件服务器的组织使用。 如果你使用的是 Microsoft 365 或 Exchange Server 2016 或 2019，那么你的电子邮件程序是 Outlook 网页版。 有关 Outlook 网页版的帮助，请参阅获取 Outlook 网页版帮助。 |
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在 Web 浏览器中，使用组织电子邮件管理者提供的 URL 登录到 Outlook Web App。 输入用户名和密码，然后选择“登录”。
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在页面顶部，单击“设置” >“选项”。
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在“选项”中，选择“组织电子邮件”>“收件箱规则”。
“收件箱规则”页面显示您的所有收件箱规则的概述。 您可以从此处查看某个规则所执行的操作、启用或关闭规则、创建新规则、编辑现有规则或者删除您不再需要的规则。
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项目 |
说明 |
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使用此选项来创建新收件箱规则。 |
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突出显示规则，然后选择以查看或编辑规则的详细信息。 |
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突出显示规则，然后选择“删除”将其删除。 |
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使用此选项来在列表中上移选定的规则。 将从上至下处理规则。 |
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使用此选项来在列表中下移选定的规则。 |
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使用此选项来刷新规则列表。 |
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开 |
使用规则旁边的复选框来启用（选中复选框）或关闭（未选中复选框）规则。 |
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规则 |
规则名称 |
若要使用 “收件箱 规则”页创建新的空白规则，请选择“ 
新规则窗口有三个部分：
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部分 |
说明 |
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名称 收到邮件时： |
为规则指定名称 使用此框来为规则选择条件。 使用向下键来查看并选择要使用的条件。 如果条件有其他选项，请在出现的窗口中输入这些选项。 |
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执行下列操作： |
使用此框来选择在收到符合您所选定的条件的邮件时要执行的操作。 |
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更多选项 |
使用“更多选项”来：
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您可以编辑任何规则，方法是：选择规则并选择 
如果有不再需要的规则，可以选择它，然后选择“ 
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在 Outlook Web App 创建新规则时，可能会收到警告，指出某些在 Outlook 中创建且当前已禁用的规则将被删除。 在删除这些规则之前，可能需要使用 Outlook 登录帐户，并检查规则以查看是否要保留这些规则。 打开要保留的任何规则。
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将按规则在“规则”窗口中显示的顺序从上至下运行规则。 若要更改规则的顺序，请选择要移动的规则，然后选择
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某些类型的邮件不会触发收件箱规则，其中包括：
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发送状态通知，包括未送达报告和系统邮件。
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由某个电子邮件客户端生成的已读回执和送达回执。
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某些自动答复的邮件（外出）。
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您不一定非要使用“收件箱规则”选项卡来创建规则。 您还可以直接从邮件创建规则。 要直接从邮件创建规则：
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在邮件列表窗格中右键单击邮件，然后选择“创建规则”。
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或者，在阅读窗格中查看邮件时，选择扩展菜单
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您所创建的每条规则都将占用邮箱隐藏部分的空间。 此部分被限制为 64 KB。 规则所占用的实际空间量取决于多个因素，如名称的长度以及您所应用的条件数。 当达到 64 KB 的限制，您将会收到警告消息，表示您无法创建更多规则。 如果发生这种情况，则在您能够创建更多规则之前，您必须先删除或简化一些现有规则。 用于减少规则所占用的空间的方法包括：
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删除不再需要的规则。
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缩短规则的名称。
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合并执行相同操作的一个或多个规则。
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从规则删除条件。
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当您创建转发规则时，您可以添加多个要转发的地址。 可转发到的地址数可能会受到限制，具体取决于帐户的设置。 如果您添加的地址数超出允许的数目，您的转发规则将不起作用。 如果您创建的转发规则涉及多个地址，请进行测试以确保其正常工作。
