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症状

当 Microsoft Lync Server 2013 或 Skype 的业务服务器 2015年响应组服务 (RGS) 崩溃一或两次每周发布服务,受影响的 RGS 将自动重新启动。 但是,无代理可以接收通过此 RGS 的调用。 您可能会看到以下事件在事件查看器中:

时间: <时间> ID: 32002 级别: 信息 来源: LS 应用程序服务器 计算机:计算机名称contoso.com 消息: 应用程序主机已停止应用程序。 应用程序宿主已停止应用程序 RTCRGS 时间: <时间> ID: 32007 级别: 错误 来源: LS 应用程序服务器 计算机:计算机名称contoso.com 消息: 由于应用程序中出现未处理异常停止应用程序主机。

应用程序主机接收到未经处理的异常时运行应用程序 urn: 应用程序: RGS。 异常信息: 异常: System.Reflection.TargetInvocationException > 邮件: 已引发异常的调用的目标。

原因

RGS出现故障之后,它将尝试自动重新启动。 遗憾的是, RGS组件的匹配进行服务没有连接到任何前端服务器,因此无代理可以接听来自RGS。 RGS进行功能操作的唯一方法是手动重新启动RGS在每个前端服务器上。

解决方案

对于业务服务器 2015年的 Skype,安装7 月 2018 累积更新 6.0.9319.534的业务服务器 2015,响应组服务的 Skype。

Lync Server 2013,安装7 月 2018 累积更新 5.0.8308.1001的 Lync Server 2013,响应组服务。

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