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症状

请考虑 Microsoft Skype for Business 2016 中的以下情形:

  • 用户已启用新式验证。

  • 当计算机进入睡眠或休眠状态时,Skype for Business 客户端有一个新式身份验证提示处于打开状态。

在这种情况下,当唤醒计算机时,用户无法登录到 Skype for business,直到重新启动客户端。

原因

在进入睡眠状态之前,Skype for Business 将注销,并关闭所有挂起的身份验证窗口。 在注销期间,将在新式身份验证提示窗口中引发事件。 但是,当计算机进入睡眠或休眠状态时,事件被错误地使用,并且不能正确终止提示。

解决方案

若要解决此问题,请安装 Microsoft Skype for Business 2016 的2020 年7月7日的更新(KB4484326)

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