会议自动助理失败时用户 Lync Server 2013 Lync Server 2010 中同时加入 PSTN 会议

症状

请考虑以下情形：

• 在 Microsoft Lync Server 2010 或 Lync Server 2013 环境而部署大会自动助理 (CAA) 服务。

• 同时安排多个会议。

• 多个用户拨入 CAA，并再一次作为领袖加入公用交换的电话网络 (PSTN) 调用的不同会议。

在此方案中，内部线程 CAA 服务的崩溃。此外，至少一个用户从会议中断开的连接和听到的任何内容。

原因

因为 CAA 服务没有锁或其他同步机制来处理并发调用，将发生此问题。

解决方案

若要解决此问题，请安装下列更新之一︰

• Lync Server 2010 中，会议助理的累积更新2954004描述︰ 2014 年 4 月，

• 2954867更新的 Lync Server 2013，会议助理︰ 2014 年 4 月 7，