应用对象
Exchange Online

问题

在 Exchange Online 中使用 In-Place 电子数据展示 & 保留来搜索大量邮箱时,搜索状态显示为部分完成。 此外,一个或多个邮箱返回以下错误消息:

服务器现在无法为此请求提供服务。 请稍后重试。

再次搜索时,你会收到相同的错误消息,但在不同的邮箱上。

原因

组织的Exchange Online邮箱可以分布在多个Office 365服务器上。 某些邮箱可能驻留在正在处理异常数量较高优先级请求的服务器上,例如与邮件流相关的请求。 在这种情况下,该服务器将无法及时响应电子数据展示请求。

解决 方案

根据你的情况使用以下方法之一:

  • 如果使用电子数据展示搜索建立 In-Place 保留或导出搜索结果,则此问题不会影响您正在执行的操作。

  • 若要获取未成功的邮箱的搜索结果,请创建新的搜索查询,然后将这些邮箱添加到其中以仅搜索这些邮箱。

地位

这是 In-Place 电子数据展示搜索的已知问题,可能会在将来的更新中更正。 

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