关于“你的手机”应用程序中照片的疑难解答

为什么我无法在手机上查看所有照片?

为了最小化网络带宽并最大程度地提高性能,我们显示 Android 设备中的 2,000 张最新照片和屏幕截图。

此外,我们仅获取 Android 设备上的 " 相机照片" 或" 屏幕截图"文件夹中的照片。 如果将照片移动或保存到 Android 设备上的其他文件夹,它们将不会显示在"你的手机"应用中。

如果只看到 25 张照片,请务必更新"你的手机"应用。 转到 Microsoft Store,搜索 "你的手机",然后从结果列表中选择该应用。 如果提示显示可用更新,请按照说明操作。 

我能否删除我的照片?

是的,可以。 在"你的手机"应用中删除的照片将从 Android 设备的本地存储中删除,并且不会影响你的云备份。

为什么我收到"无法删除照片"错误?

出现此错误的原因有多种。 你可能已在 Android 设备上删除了此照片,但照片尚未在"你的手机"应用中刷新。 在这种情况下,请尝试刷新照片页面以查看图像是否仍显示。

如果仍然收到错误,请尝试在 Android 设备上打开"你的手机助手"或"链接到 Windows"应用,然后再次尝试从"你的手机"应用中删除照片。 我们还建议你在电脑上同时拥有最新版本的"你的手机"应用和 Android 设备上的配套应用。

我能否查看 Android 设备上的视频?

否。 "你的手机"应用当前仅支持查看图像而不是视频的能力。 

我能否编辑 Android 设备上的照片?

是的。 你的手机支持将照片从 Android 设备复制到电脑,然后在 Windows 10 上的"照片"应用中编辑该副本。 了解有关在"你的手机"应用中编辑照片的更多内容。 

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